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关于社区服务现状及改进策略调查
发布单位:常州市
尊敬的参与者,请您花费几分钟时间填写以下关于社区服务的调查问卷。您的意见和反馈将有助于我们改善和提升社区服务的质量。您的答案将被保密并仅用于统计和分析之用。非常感谢您的支持! 调查时间为2025年05月29日 至2025年06月30日。
1、您的性别?
单选题
男
女
2、您的年龄段?
单选题
20岁及以下
21岁—35岁
36岁—55岁
56岁—76岁
3、您是否知道所在社区居委会办公地址?
单选题
知道
不知道
4、您通过哪些渠道了解社区情况?
单选题
小区宣传栏
社区举行的活动
媒体宣传
有关文件
其他
5、您对社区工作是否满意?
单选题
满意
一般
不满意
6、您对建设社区志愿服务队的态度是?
单选题
很支持,积极参与
肯定和支持但参与不多
觉得无所谓
7、您最希望社区提供或完善哪些服务?
多选题
保洁保安
改善小区环境
提供健身场所
医疗保健
运动设施及机构
为困难家庭排忧解难
帮助解决就业困难
咨询
其他
8、您对社区服务的态度是?
单选题
发挥一技之长为居民服务
参与社区组织的公益活动
不愿意做
9、当社区没能处理好您所反映的问题时,您会采取什么措施?
单选题
向街道办事处投诉
向职能部门投诉
不配合社区工作
10、您目前对社区工作最不满意的是什么?
单选题
提供社区服务项目不适用
服务质量差
11、您认为社区对其家庭生活帮助最大的是哪些方面?
多选题
改善社区环境卫生
改善社区治安
发展完善社区医疗及急救站
丰富老年人生活
提供健身场所及设施
家政服务
12、下列服务中您认为对您而言最重要的服务是哪些?
多选题
保洁保安
幼儿看护
老人看护
病人看护
午餐配送,孩子放学托管
社区文化站
社区医疗保健
社区学校培训
13、您认为目前社区提供的服务中哪一类最缺?
单选题
常规生活服务
健康医疗服务
针对老人及弱势群体的服务
健康运动服务
14、如果家里有老人需要照顾,在以下社区服务中您认为最为需要的是?
单选题
紧急救助呼叫系统
日间照料中心集中托管
15、如果家里有正在上学的孩子,您认为社区最缺但您最需要的是?
单选题
少儿托管
心理咨询
负责孩子午餐
功课辅导
16、您认为社区哪些服务工作需要改进?
单选题
承诺办事
限时办结
咨询服务
信息收集
17、您认为社区里需要添加哪些硬件设施?
多选题
宣传栏
图书馆/阅览室
体育健身点及器材
文化活动室
医疗卫生室
其他
18、您希望将来的社区服务体系如何构建?
单选题
社区组织友爱互助团体进行服务
街道统一整合各种资源向居民提供完善的社区服务
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