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| 访谈主题：深建立标准体系，促进提质增效，全面助推政务服务高质量发展 |
| 访谈时间：2019-11-20 14:30:00 至 15:30:00 |
| 主办单位：常州市人民政府 |
| 访谈嘉宾：市政务服务管理办公室副主任陈国舫 ,市政务服务管理办公室政务服务处处长朱蕾 |
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访谈图片>>
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| 访谈背景：自2017年9月启动标准化试点项目建设以来，常州市政务办一直将该项工作作为提升服务、规范管理、争创一流的重要抓手，思想上高度重视，工作上精心安排，行动上对标推动，全方位开展标准化建设工作，建立了一套独具特色、符合大厅服务特点的标准体系。通过标准化创建工作，大厅工作人员服务意识明显增强、人员素质得到提高、审批行为明显规范、行政效能明显提高、机关作风大为改进，试点工作带来的各种效应逐渐显现。 |
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