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访谈主题：“实事”更实服务更优——努力让企业群众家门口好办事

访谈时间：2021-12-15 09:30:00 至 10:30:00

主办单位：常州市人民政府

访谈嘉宾：市政务服务管理办公室副主任杨华，市政务服务管理办公室政务服务处处长宋知恒

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访谈背景：近年来，常州市政务办认真贯彻落实国家、省市关于深化“放管服”改革、优化营商环境系列决策部署，不断提升政务服务水平和企业群众办事体验。尤其是今年，紧紧围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以“家门口”办好事和“一网通办”能级提升两个项目为抓手，认真调查摸实情，深入研究出实招，真抓实干求实效，努力把实事做实、实事做好，进一步加强基层政务服务标准化管理、规范化运行、便利化改革，推动更多服务事项基层就近办理、全程网上办理，切实提升基层政务服务能力，提升企业群众获得感、满意度，让企业群众真正享受优质高效的政务服务。