常州市“12345”政府服务热线满意度调查 |
发布单位:常州市 |
为进一步促进热线规范化运作,提升为民服务水平,常州市“12345”政府服务热线面向社会各界开展满意度问卷调查,欢迎广大市民积极建言献策,提出宝贵意见和建议。对建设性意见我们将认真研究,及时采纳,不断推动热线管理工作提质增效。
调查时间为2020年08月31日 至2020年09月30日。
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结果反馈:关于常州市“12345”政府服务热线满意度调查的结果反馈 |
3、您是从何种途径得知常州市“12345”政府服务热线?
单选题
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4、您拨打常州市“12345”政府服务热线是为了(可多选):
多选题
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5、您拨打常州市“12345”政府服务热线时的情况是?
单选题
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6、您向常州市“12345”政府服务热线反映过多少次问题?
单选题
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7、您觉得常州市“12345”政府服务热线话务员的服务态度如何?
单选题
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9、您以后遇到问题是否会继续选择常州市“12345”政府服务热线解决?
单选题
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10、您是否赞同以下关于常州市“12345”政府服务的说法(可多选):
多选题
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11、您认为应该如何进一步发挥常州市“12345”政府服务热线的作用(可多选):
多选题
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