关于公共文化空间的功能定位与服务提升调查问卷投票结果

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关于公共文化空间的功能定位与服务提升调查问卷

发布单位：常州市

您好！为给予广大读者提供更优质的服务和体验，我们诚邀您参加此次公共文化空间提升的问卷调查，旨在进一步提高空间的使用率，不断满足群众对公共文化的需求。您的意见和建议对公共文化空间的发展至关重要。我们将对您的回答完全保密，希望您抽出宝贵时间，提出您的意见与想法，衷心感谢您的参与和支持！调查时间为2024年08月26日至2024年09月27日。

结果反馈：公共文化空间的功能定位与服务提升调查问卷反馈结果

1、您的性别？单选题

男		占 25%
女		占 75%

2、您的年龄？单选题

18岁以下		占 0%
18岁-30岁		占 12.5%
31岁-50岁		占 37.5%
51-60岁		占 0%
61岁及以上		占 50%

3、您的身份？单选题

学生		占 0%
机关事业人员		占 0%
企业职员		占 25%
个人从业者		占 12.5%
退休人员		占 50%
其他		占 12.5%

4、您平常多久去一次公共文化空间？单选题

每天都去		占 12.5%
一周一次及以上		占 25%
一个月两到三次		占 0%
有活动才去		占 25%
逛过一次		占 37.5%
没有去过		占 0%

5、您一般去公共文化空间的目的是什么？多选题

阅读书籍		占 37.5%
备考		占 0%
写作业		占 0%
参加活动		占 37.5%
参观打卡		占 37.5%
其他		占 50%

6、您对公共文化空间的现状满意吗？单选题

满意		占 12.5%
比较满意		占 12.5%
一般		占 62.5%
不满意		占 12.5%

7、您认为公共文化空间的提升需要在物理空间上有哪些改进？多选题

缓解座位紧张		占 37.5%
减少环境噪声		占 37.5%
提高桌椅舒适度		占 25%
提升WiFi信号		占 50%
解决儿童区对于阅读区的干扰问题		占 50%
改善基础设施（如卫生间、茶水间）		占 62.5%
其他		占 50%

8、您希望公共文化空间可以多增加哪些活动? 多选题

户外拓展		占 37.5%
手工活动		占 37.5%
阅读分享		占 87.5%
知识竞赛		占 37.5%
艺术展览		占 50%
文艺汇演		占 37.5%
新书发布会		占 75%
社会实践/体验		占 87.5%
其他		占 25%

9、您还希望公共文化空间增加哪些业态？多选题

安心托班		占 37.5%
儿童艺术培训		占 25%
青少年特长班		占 37.5%
青年夜校		占 50%
研学		占 62.5%
老年大学		占 37.5%
茶饮和轻餐售卖		占 37.5%
丰富文创产品		占 37.5%
其他		占 12.5%

10、您对公共文化空间员工的服务满意吗？单选题

满意		占 25%
比较满意		占 12.5%
一般		占 50%
不满意		占 12.5%

11、您认为目前的公共文化服务能否满足您的需求? 单选题

完全能满足		占 25%
大部分能满足		占 37.5%
一般		占 12.5%
大部分不能满足		占 12.5%
完全不能满足		占 12.5%

12、您认为当前公共文化服务最需要在哪几个方面加以改进？多选题

加大宣传力度，活动信息应及时准确宣传		占 37.5%
更新设施设备		占 37.5%
丰富活动内容		占 37.5%
提高服务质量		占 75%
开设便捷反馈渠道，便于群众反馈，集思广益		占 62.5%
其他		占 37.5%

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