| 住房公积金服务满意度调查问卷 |
| 发布单位：常州市 |
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为了解职工群众对住房公积金服务的满意程度，进一步提升服务水平，改进服务质量，我们设计了本次问卷调查，感谢您抽出宝贵时间参与。 调查时间为2022年04月01日 至2022年04月29日。
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| 结果反馈：关于住房公积金服务满意度调查问卷的结果反馈 |
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4、关于住房公积金服务您最关注的是哪些方面？
单选题
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5、遇到公积金方面问题，您通常选择哪种方式反馈问题？
单选题
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6、您向住房公积金中心反映问题后，处理问题的服务效率如何？
单选题
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7、您对我们窗口人员整体服务态度评价如何？
单选题
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10、当前住房公积金线上业务种类是否能够满足您的需要？
单选题
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11、您通过住房公积金网上业务系统办理业务时遇到的困难有哪些？
单选题
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12、您最近一次拨打12329热线咨询接通等待耗时多长?
单选题
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13、您拨打12329热线是否能在线解决您咨询的业务问题？
单选题
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