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常州政务服务“畅通办”总门户建设问卷调查
发布单位:常州市
您好。为进一步提升全市政务服务能级,擦亮“畅通办”品牌,打造一流营商环境,本次调查旨在收集对常州市“畅通办”总门户建设的意见建议。本次问卷采用匿名方式,感谢您的理解与支持! 调查时间为2024年11月22日 至2024年12月22日。
结果反馈:关于常州政务服务“畅通办”总门户建设问卷调查的结果反馈
1、您的性别是? 单选题
占 12.5%
占 87.5%
2、您的年龄是? 单选题
占 0%
占 67.19%
占 31.25%
占 1.56%
3、您的职业是? 单选题
占 14.06%
占 29.69%
占 0%
占 1.56%
占 0%
占 0%
占 54.69%
4、您之前办理过哪些事项? 多选题
占 3.13%
占 26.56%
占 3.13%
占 18.75%
占 53.13%
占 56.25%
占 17.19%
占 26.56%
5、您一般通过什么渠道获取办事信息? 单选题
占 6.25%
占 46.88%
占 29.69%
占 1.56%
占 15.62%
6、您更倾向于什么方式办理业务? 单选题
占 3.13%
占 34.38%
占 34.38%
占 0%
占 28.11%
7、您希望通过政务服务网获得哪种服务? 多选题
占 76.56%
占 34.38%
占 68.75%
占 64.06%
占 48.44%
8、您倾向于通过以下哪种分类方式查找业务? 单选题
占 53.13%
占 9.38%
占 1.56%
占 18.75%
占 17.19%
占 0%
9、办事过程中您希望获得哪种形式的辅导帮助? 多选题
占 56.25%
占 62.5%
占 53.13%
占 34.38%
占 32.81%
10、您觉得江苏政务服务网还有哪些方面需要优化? 问答题

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