常州市“一网通办”自助服务区调查问卷 |
发布单位:常州市 |
近年来,常州市政务办一直积极推进“放管服”改革和“互联网+政务服务”工作,自2019年“一网通办”自助服务区全面对外开放以来,有效解决了企业和群众办事“排队多、等待多”的问题,推动企业和群众从“线下办”往“线上办”的转变。为进一步优化服务,提高自助服务区质量,特作此调查。本次调查采取不记名方式。 调查时间为2021年10月20日 至2021年11月19日。
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结果反馈:常州市“一网通办”自助服务区调查结果反馈 |
4、您是否使用过市政务服务中心大厅“一网通办”自助服务区设施设备办理过事项?
单选题
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5、您是否了解“一网通办”自助服务区所提供的功能服务?
单选题
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6、您是否愿意通过“一网通办”自助服务区办理相关事项?
单选题
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7、“一网通办”自助服务区现有设施设备能否满足您的办事需求?
单选题
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8、“一网通办”自助服务区的设施设备是否提升了您的办事效率?
单选题
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9、您对“一网通办”自助服务区整体满意度如何?
单选题
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10、您对“一网通办”自助服务区还有什么意见建议?
问答题
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