3月15日下午,常州武进区举行“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动启动仪式。副区长朱岩参加活动。
现场,2024年“激发消费活力 共享放心消费”行动正式启动,武进区32家商家、综合体参与行动,并提供购物优惠,改善消费者消费体验、激发消费活力。
活动发布了2023年全区十大消费维权典型案例,包含医美服务、直播购物、汽车保养等多个百姓生活领域。活动为2023年常州市放心消费创建先进行业代表、2023年度常州市放心消费创建先进区域和单位、常州市放心消费美丽乡村代表授牌。《经营者合规诚信经营倡议书》也在现场发布,区放心消费创建活动领导小组办公室与武进区12个镇、板块共同签订了《放心消费商圈提升行动合作协议》。
2023年,武进区市场监管系统共接收各类投诉举报31735件,同比增长48.87%。共办结投诉23165件,办结率为97.69%;共核查举报7623件,按时核查率为100%,挽回经济损失总额452.3万元。结合本次主题宣传活动,武进区将线上线下齐发力、衣食住行全覆盖,着力宣传并增强消费者自我保护意识;全力以赴提升消费环境,推动消费纠纷在线解决服务;积极开展集中整治和专项执法行动,营造竞争有序的市场环境、安全健康的消费环境。
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