2025年，常州市聚焦知识产权公共服务效能提升，从政策完善、平台构建、人才培育三维发力，构建全链条覆盖、智能化支撑、普惠性供给的知识产权公共服务体系，为各类创新主体提供精准高效服务，筑牢全市高质量发展的知识产权支撑。

一是强化政策引领，夯实服务根基。出台《常州市知识产权强市建设若干政策（2025年-2027年）》，将高质量知识产权服务纳入核心内容，明确体系建设、服务能力提升等重点任务，形成靶向清晰、衔接有序的政策支撑体系。同步实施“启明星”知识产权人才培养行动计划，2025年已开展专利导航、商业秘密保护等专题培训10场，累计覆盖942人次。组织企业参与海外知识产权风险防控培训，选拔14人参加省级“双证人才”培训，6人通过知识产权高级技术资格评审（含1名正高级），全方位完善知识产权人才保障。

二是构建“1+1+N”体系，强化数字赋能。紧扣“1+1+N”体系建设核心，一体化推进线上线下知识产权公共服务平台升级。线上依托“政企通”搭建全生命周期服务矩阵，涵盖资讯、创造、运用等八大板块，全省首创“常小知”“智小擎”AI智能体，依托海量专利数据实现7×24小时智能问答、侵权线索征集及全流程解决方案供给，已实现电脑端与手机端全覆盖；专门开设“知识产权交易大厅”，21家单位入驻上架专利400余件，构建起供需双向对接转化机制。线下加速布局特色窗口，国家海外知识产权纠纷应对指导江苏分中心德国工作站等筹建有序推进，形成“线上数字赋能+线下精准对接”的服务格局。

三是优化服务供给，提升普惠效能。聚焦创新主体多样化需求，通过平台整合服务资源、优化流程衔接，实现知识产权服务“减环节、提速度、增便利”，真正让“数据多跑路、企业少跑腿”。同步联动高校院所、服务机构等资源，依托平台延伸服务触角，推动政策咨询、成果转化、风险防控等服务直达基层、精准滴灌，全方位提升知识产权公共服务的普惠性与可及性，为全市创新发展提供更坚实的服务保障。

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