为进一步了解企业防暑降温工作制度落实情况，加强高温作业、高温天气作业劳动保护工作，保障职工合法权益，于2022年7月29日-8月29日开展问卷调查。现将调查情况反馈如下：
一、问卷调查结果
1、您的性别？
A.男占比：79.17%
B.女占比：20.83%
2、您的年龄？
A.18-30岁占比：33.33%
B.31-40岁占比：25%
C.41-50岁占比：16.67%
D.50岁以上占比：25%
3、您所在企业的性质是？
A.外资（合资）企业占比：8.33%
B.国有企业占比：4.17%
C.民营、私营企业占比：62.5%
D.个体经营占比：8.33%
E.其他占比：16.67%
4、您的工作场地是？
A.室内占比：45.83%
B.室外占比：4.17%
C.室内和室外均有占比：50%
5、您的工作性质是？
A.文职占比：41.67%
B.轻体力劳动占比：25%
C.重体力占比：16.67%
D.其他占比：16.66%
6、您所在企业是否为职工提供防暑降温措施？
A.是占比：66.67%
B.否占比：33.33%
7、您所在企业采取了哪些防暑降温行为？
A.调整工作时间占比：25%
B.减轻劳动强度占比：8.33%
C.提供防暑降温物品/食品占比：62.5%
D.增设防暑降温设备占比：50%
E.其他占比：29.17%
8、您的工作环境是否符合高温津贴发放条件？
A.符合，用人单位安排在35℃以上（含35℃）高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下（不含33℃）占比：70.83%
B.不符合占比：29.17%
9、您所在企业是否发放高温津贴？
A.发放，工作环境符合高温津贴发放标准占比：29.17%
B.发放，工作环境不符合高温津贴发放标准占比：4.17%
C.不发放，工作环境符合高温津贴发放标准占：41.67%
D.不发放，工作环境不符合高温津贴发放标准占比：24.99%
10、您是否知道高温津贴的发放标准是每月300元？
A.知道占比：54.17%
B.不知道占比：45.83%
11、您是否知道高温津贴支付的时间段是每年6月至9月？
A.知道占比：70.83%
B.不知道占比：29.17%
12、您所在企业是否存在以防暑降温措施替代高温津贴发放的现象？
A.是占比：37.5%
B.否占比：62.5%
13、您所在企业是否为职工在高温作业、高温天气下作业提供了劳动保护措施？
A.有占比：62.5%
B.没有占比：37.5%
14、您所在企业在安全生产和工伤预防培训过程中有没有针对高温作业、高温天气下作业的相关内容？
A.有占比：58.33%
B.没有占比：41.67%
15、您认为在工作中因工作原因中暑属于工伤吗？
A.是占比：91.67%
B.否占比：8.33%
16、您是否在工作中因工作原因出现过中暑？
A.是占比：12.5%
B.否占比：87.5%
17、若您在工作中因工作原因中暑，您是否了解如何维权？
A.是占比：37.5%
B.否占比：62.5%
18、若您所在企业没有按规定支付高温津贴或您在工作中因工作原因中暑，您会为自己维权吗？
A.会争取自己的合法权益占比：62.5%
B.不会，工作要紧，用不着和公司闹僵占比：16.67%
C.不一定，看情况而定占比：20.83%
二、总结分析
职工情况分析：本次参与调查的企业职工中，男性占比为79.17%，年龄分步主要是中青年，其中18-30岁人员占比为33.3%，31-40岁人员占比25%，41-50岁人员占比16.67%，从业人员主要为民营、私营企业职工，占比为62.5%。工作场地为近半数为室内，占比为45.83%，少数为室外，占比为4.17%，剩余50%为室内和室外均有。工作性质中轻体力劳动占比为25%，重体力劳动占比为16.67%。职工认为企业符合高温津贴发放条件的占比为70.83%，超过半数的企业职工知道高温津贴的发放标准与发放时间段。超过9成的职工认为在工作中因为工作原因中暑属于工伤，1/8的出现过因工作原因中暑的情况。37.5%的职工了解因工作原因中的维权途径，会为自己维权以争取合法权益的职工占比为62.5%。
企业情况分析：66.67%的企业为职工提供了防暑降温措施，采取的防暑降温行为中，调整工作时间的占比为25%，减轻劳动强度占比8.33%，提供防暑降温物品占比为62.5%，增设防暑降温设备占比50%，其他占比为29.17%，同时62.5%以上的企业为职工在高温作业、高温天气下作业提供了劳动保护措施。33.34%的企业为职工发放了高温津贴。有少数企业存在以防暑降温措施替代高温津贴的现象，占比为37.5%，一半以上的企业在安全生产和工伤预防培训过程中涉及了针对高温作业、高温天气下作业的相关内容。
三、存在问题
就企业而言，有1/3左右的企业未给职工提供防暑降温施且未为职工提供高温天下的劳动保护左慈，有超过4成的企业存在工作环境符合高温津贴发放标准而没有发放高温津贴的情况；就职工而言，对高温津贴的了解程度总体不高，维权意识和对维权途径的了解程度都有待提高。
四、未来举措
一是进行周密部署。各级人社部门要把高温天气劳动保护工作列入当前工作重点，明确高温津贴发放时间、标准和条件，加强部门协同合作，联合安监、卫生、工会等部门，督促各类用人单位履行防暑降温工作主体责任，进一步畅通并公示拒不支付高温津贴、工伤待遇的投诉渠道。
二是加强政策宣传。全面梳理关于高温天气劳动保护各项政策规定，通过政务门户网站、微信公众号、人社服务app、小程序等渠道，开展高温天气劳动保护的相关政策宣传。通过“企业+职工”的双向宣传模式，在提高用人单位自觉遵守劳动保障法律法规、维护劳动者权益意识、落实夏季高温劳动保护措施的同时，进一步提高职工对高温津贴相关政策的了解程度以及对维权途径的熟悉程度，提升职工自我维权意识，保障劳动者自身权益。
三是严保政策落地。各级劳动监察部门也将加强对有高温作业场所的用人单位遵守劳动保障法律法规情况的监督检查，重点检查职工工作时间、休息时间、工资支付、女职工和未成年工特殊劳动保护、高温津贴支付以及中暑职工工伤保险待遇落实等情况，对项目建筑工地、露天作业场所和高温作业岗位等重点行业领域和重点岗位开展高温天气劳动保护工作专项检查。对违反劳动保障法律法规及不按规定支付高温津贴的情况及时提出整改意见并督促做好整改。全市各级人社部门将持续加强高温下城市运行服务保障，强化重点领域隐患排查整治，推动经济社会平稳健康发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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