常州市钟楼区12345平台2022年1-3月工作情况

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发布日期：2022-04-08 浏览次数：字号：〖默认大超大〗

　　1-3月，钟楼区12345平台共收到市平台交办工单7090件，其中邹区镇492件，北港街道476件，新闸街道298件，五星街道912件，永红街道756件，西林街道314件，南大街街道529件，荷花池街道375件，人社局623件，卫健局364件，市场监督管理局1845件，其他部门106件。
　　3月疫情暴发以来，钟楼区共收到疫情类工单1517件，其中，邹区镇114件，北港街道377件，新闸街道75件，五星街道241件，永红街道195件，西林街道69件，南大街街道98件，荷花池街道173件，卫健局152件，其他部门共23件。主要围绕 “防疫措施管控、核酸检测问题、涉疫政策咨询、生活就医求助、稳定市场措施”等五大类市民关心的诉求，其中，防疫措施管控投诉共823件，核酸检测投诉共141件，涉疫政策咨询共148件，生活就医求助共144件，稳定市场措施共134件，其他诉求127件等，平均办理时长0.83小时。

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