2023年以来，常州天宁区市场监管工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和省市区委全会精神，在“建设现代化市场监管体系、履职为民服务高质量发展”的新实践中，奋力书写好中国式现代化市场监管天宁答卷。

围绕稳定经济，激发市场活力取得新成效。贯彻落实《促进个体工商户发展条例》，牵头建立扶持个体工商户发展联席会制度，制定《常州市天宁区个体工商户分型分类精准帮扶试点工作方案》，开展个体工商户分型分类试点工作，形成天宁区“名特优新”个体户名单，推动市场主体增量提质。进一步优化政务服务，推进“一件事”线上线下融合改革，做好标准化实施清单政务服务事项维护，不断提升行政备案事项规范化水平。创新开展信用提升行动，启动“信用惠民示范体验区建设”，通过信用等级评定打造“可视化商圈”，并为商圈诚信商户构建信用信息“三优两减”优惠政策应用场景。实施高价值专利培育升级、开展知识产权“伙伴行动”、依托专利快速审查平台、天宁区知识产权公共服务平台，为社会公众和创新主体在知识产权各个环节中提供“一站式”服务。

围绕维护秩序，市场监管效能得到新提升。建立健全“双随机、一公开”监管部门联合检查沟通协作机制，进一步减少“多头监管”“重复检查”。进一步完善企业商业秘密保护体系建设，组织开展首届“企业商业秘密保护能力提升服务月”活动，创成全市首家企业商业秘密“三维一体”保护体系试点单位。截至目前共受理投诉举报10663件，监测电子商务经营者、网站230个次，及时清理处置违法信息线索41条。开展整屋定制市场、盲盒经营市场等重点领域的市场环境整治，切实维护消费者合法权益。持续推进在线纠纷处理（ODR）机制，10家综合体、大型商超纳入ODR单位，指导企业完善投诉处理机制和制度，提高投诉和解率。升级完善简案快办系统，增加“未按规定年报”“食用农产品抽检不合格”“药品违法”模块，进一步提升执法效能。

围绕质量提升，质量强区战略迈出新步伐。夯实质量发展基础，修订质量相关政策文件，探索“汇智检”与常州“质量码”融合工作。强化标准引领，截至目前共4家企业参与制修订国家标准14项、团体标准1项，其中常州工业及消费品检验有限公司主导制修订国家标准8项，江苏武进不锈股份有限公司主导制定国家标准1项。加强标准化试点项目建设和服务，新立项1个（常州地铁集团）省级标准化试点项目，开展企业在建标准化试点项目的培训辅导。以标准化带动园区企业技术创新，“江苏省检验检测认证产业园管理技术标准创新基地”通过中期验收。在全市率先试点开展养老机构高端品质服务认证，培育标准化养老服务的标杆机构，提升养老服务的质量和水平。建成全市首个计量文化宣传阵地，作为全市计量文化宣传走进社区、贴近居民的首次尝试，受到社区居民广泛好评。

围绕保障安全，重点领域监管取得新成果。食品安全方面，规范网络餐饮经营行为，定期公示网络餐饮“红黑榜”。截至目前，开展“随机查餐厅、直播进后厨”活动；推动安心菜场提档升级，年度快检累计达48000批次，统筹培育7条餐饮质量安全示范街区，打造600家餐饮质量安全示范店，全区“阳光餐饮”单位达到2600家；开展食品监督抽检3800批次，问题发现率2.89%。药品监管方面，截至目前检查药品医疗器械经营企业、医疗机构、疫苗接种点、疾控中心等473家，发现问题均已闭环整改。完成药品抽样105批次，评价药品不良反应报告694例；上报化妆品不良反应报告82家。开展“灶管阀”、儿童和学生用品、电动自行车、防爆电气等各类专项检查，强化重点领域、重点产品安全治理。规范开展特设许可，截至目前办理特种设备开工告知1412台套，办理使用登记1092台套，现场督查特种设备使用单位160家，生产单位12家，排查整改安全隐患121条。

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