投票调查：

常州市中小学生反诈工作公众问卷调查

本次调查旨在广泛收集常州市民和家长朋友们对中小学生反诈工作的看法与建议，为完善反诈教育提供重要参考。问卷采用匿名方式填写，数据仅用于整体分析。现将调查结果反馈如下：

一、投票情况

1、您的身份是？（单选题）

中小学生家长11.11%

教师/教育工作者11.11%

市民(非家长)55.56%

中小学生22.22%

其他0%

2、您认为当前针对中小学生的网络诈骗风险如何？（单选题）

非常严峻，诈骗手段层出不穷33.33%

比较严峻，需要高度警惕44.44%

风险一般，孩子有基本辨别能力22.22%

不太了解相关情况0.01%

3、您主要通过哪些渠道获取反诈知识？（多选题）

政府/学校发布的通告、公开信55.56%

新闻媒体报道44.44%

社区宣传、专题讲座44.44%

短视频、社交媒体等线上平台88.89%

家人、朋友或同事间的交流22.22%

4、您认为“游戏交易诈骗”和“冒充身份诈骗”哪类对中小学生的威胁更大？（单选题）

游戏交易诈骗(如虚假充值、账号交易)33.33%

冒充身份诈骗(如冒充公检法、客服)11.11%

两类威胁都很大55.56%

不清楚/难以判断0%

5、在提升孩子反诈能力方面，您认为谁应承担最主要责任？（单选题）

家庭与家长0%

学校与老师11.11%

政府部门(如公安、教育部门)0%

需要社会各方共同发力88.89%

6、您对当前学校及社会开展的反诈宣传教育效果如何评价？（单选题）

非常有效，形式丰富，内容易懂22.22%

比较有效，但仍有提升空间44.44%

效果一般，形式较为单一22.22%

不了解相关宣传活动11.12%

7、您认为有效的反诈宣传形式是什么？（多选题）

发放图文并茂的宣传册/公开信22.22%

举办校园讲座、情景模拟活动88.89%

制作生动有趣的动画/短视频55.56%

通过媒体报道典型案例55.56%

纳入学校安全教育课程77.78%

8、如果发现孩子可能遭遇诈骗，您认为最关键的应对措施是什么？（单选题）

立即报警并联系反诈中心77.78%

第一时间与学校老师沟通11.11%

耐心与孩子沟通，了解情况并进行教育11.11%

检查并加强家庭网络支付安全措施0%

9、您认为防范中小学生被骗，最应优先加强哪方面工作？（单选题）

加强网络监管与诈骗源头打击55.56%

创新学校反诈教育的形式与内容0%

提升家长的防范意识与指导能力11.11%

鼓励社会组织和媒体广泛参与宣传33.33%

10、您对常州市未来开展中小学生反诈工作有何进一步期待或建议？（多选题）

希望反诈宣传能更频繁、更及时66.67%

期待开发更多互动性强、趣味性高的宣传产品66.67%

建议建立学校-家庭-警方更高效的联动机制88.89%

希望加强对新型诈骗手法的预警和解读66.67%

二、调查结果分析

(一)反诈形势共识明确，威胁认知高度一致

调查显示，公众对中小学生面临的网络诈骗风险有清醒认识。高达77.77%的受访者认为风险“非常严峻”或“比较严峻”（33.33%+44.44%），显示出普遍的高警惕性。在对具体诈骗手段的判断上，55.56%的受访者认为“游戏交易诈骗”和“冒充身份诈骗”两类威胁都很大，另有33.33%的受访者认为“游戏交易诈骗”威胁更大，这表明针对未成年人兴趣和特点的诈骗手段，特别是游戏相关诈骗，已成为当前防范的重点。

(二)宣传教育渠道多元，效果仍有提升空间

在获取反诈知识的渠道方面，线上新媒体平台作用突出，88.89%的受访者通过短视频、社交媒体等线上平台获取信息，远高于传统渠道。这反映出反诈宣传必须适应信息传播的新趋势。同时，44.44%的受访者认为现有宣传教育“比较有效，但仍有提升空间”，加上22.22%认为“效果一般，形式较为单一”，反映出公众对进一步提升宣传教育的吸引力和实效性抱有较高期待。

(三)责任归属共识明确，多方联动呼声最高

关于反诈责任归属，绝大多数受访者（88.89%）认为“需要社会各方共同发力”，而将责任单一归咎于家庭、学校或政府的观点占比极低。这清晰地反映出公众普遍认同，防范中小学生被诈骗是一项需要全社会协同治理的系统工程。这一共识为后续工作整合各方力量提供了坚实的民意基础。

(四)优化方向与关键建议突出

受访者对未来工作提出了明确期望。在宣传形式上，88.89%的受访者认为“举办校园讲座、情景模拟活动”有效，77.78%支持“纳入学校安全教育课程”，表明互动性、融入性强的形式最受青睐。在应对措施上，77.78%的受访者首选“立即报警并联系反诈中心”，凸显了公众对专业、权威渠道的高度信任。对未来工作的建议中，88.89%的受访者“建议建立学校-家庭-警方更高效的联动机制”，约66.67%的受访者希望提升宣传的频次、趣味性和对新骗术的预警能力。在优先工作方面，55.56%的受访者认为应优先“加强网络监管与诈骗源头打击”，反映出公众期望从根源上遏制诈骗犯罪。

三、下一步工作

基于本次问卷调查结果，常州市下一步将围绕“共建共治、精准预防、有效干预”的原则，持续推进中小学生反诈工作。

一是强化源头治理与协同共治。联合公安、网信、市场监管等部门，加强对网络游戏交易、社交平台等涉未成年人高风险的网络环境和诈骗源头的监测与打击力度。着力构建和优化“学校-家庭-社区-警方”四方联动预警与快速响应机制，畅通信息沟通渠道，形成保护合力。

二是创新宣传教育形式与内容。在坚持用好校园讲座、安全课程等传统阵地的基础上，重点开发与推广符合中小学生认知特点的动漫、短视频、互动H5、情景剧等新媒体宣传产品。定期发布针对“游戏交易诈骗”等新型、高发诈骗手法的预警提示和案例解读，提升宣传的吸引力、时效性和针对性。

三是深化重点人群与环节防范。针对问卷反映出的“游戏交易诈骗”高风险领域，开展专项教育和家长提示。通过家长学校、线上课堂等方式，提升家长自身的反诈意识和指导孩子防范诈骗的能力。鼓励学校开展常态化的反诈情景模拟演练，提升学生的实际操作和应急处置能力。

四是建立常态化评估与反馈机制。定期开展类似问卷调查和专题研讨，收集学生、家长、教师等各方对反诈工作的评价与建议，动态掌握诈骗手法变化和防范薄弱环节，持续优化工作策略，不断提升中小学生反诈工作的精准性和有效性。

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