窗口“帮代办”，服务靠前移。为持续深化“放管服”改革，延伸服务触角，金坛区健全“帮代办”机制、拓展“帮代办”事项，变“你来办”为“帮您办”，让政务服务有“速度”更有“温度”。

为助力餐饮业办证简、开业早、见效快，燃旺这座城市“烟火气”，去年2月，金坛区印发《常州市金坛区新开餐饮店帮代办服务指导意见（试行）》，对新开办餐饮类经营主体实行“一窗受理、一次告知、全程帮（代）办”服务。截至今年4月，金坛区各板块设置新开餐饮店“帮代办”专窗68个，配备代办员93人，全区已有近1400家餐饮店通过“帮代办”服务取得证照。

“帮”出效率，“代”来温暖。金坛区9个镇（街道）便民服务中心及120个村（社区）便民服务站均设立标准化“帮代办”服务专窗，通过建立健全工作机制，明确服务清单、服务流程、服务标准等，重点针对老年人、残疾人、外出务工人员等特殊群体，提供社保医保代缴、低保申请、户籍迁移、补贴申领等89项高频民生事项全程免费“帮代办”，精准服务解民忧、暖民心。

扫一扫在手机打开当前页