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为广泛征集用户意见和建议,进一步推进市供销总社农产品电商工作,提升服务质量和业务水平,2026年09月09日至2026年10月08日,就常州市供销合作总社“农产品区域公用品牌”开展了一期调查问卷,现将结果反馈如下:
一、问卷调查结果
您的性别是?(单选题)
A.男 占65.85%
B.女 占34.15%
2.您的年龄是?(单选题)
A.18岁以下 占0%
B.18—60岁 占87.8%
C.60岁以上 12.2%
3.您的最高学历是?(单选题)
A.初中及以下 占2.44%
B.高中/中专 占24.39%
C.大专 占19.51%
D.本科及以上 占53.66%
4.您是否了解什么是农产品区域公用品牌?(单选题)
A.非常了解 占31.71%
B.有一定了解 占48.78%
C.仅听说过 占12.2%
D.完全不了解 占7.31%
5.您是否了解常州供销系统农产品区域公用品牌?(如“茅山竹海”“优鲜到家”“常高新农”等)(单选题)
A.非常了解 占41.46%
B.有一定了解 占34.15%
C.仅听说过 占21.95%
D.完全不了解 占2.44%
6.您参加过哪些常州供销系统的农产品品牌推广及展示展销活动?(多选题)
A.供销周末市集 占73.17%
B.供销优品年货市集 占78.05%
C.社区团购 占48.78%
D.供销“苏超”市集 占65.85%
E.丰收节活动 占53.66%
F.其他 占29.27%
7.您在购买常州本地特色农产品时,最倾向于选择哪些品类?(多选题)
A.当季新鲜果蔬(如阳湖水蜜桃、建昌红香芋等)占87.8%
B.优质粮油(如金坛标米、新北软米等) 占73.17%
C.特色水产(如长荡湖大闸蟹、戴溪青鱼等)占70.73%
D.茶叶及加工食品(如金坛雀舌等) 占56.1%
E.消费帮扶产品(对口支援地区特产) 占58.54%
8.您认为农产品区域公用品牌标识农产品的最大好处是什么?(单选题)
A.政府/供销社背书,品质安全有保障 占53.66%
B.原产地正宗,口感风味好 占19.51%
C.包装精美适合送礼 占0%
D.价格实惠性价比高 占4.88%
E.支持本地农业和乡村振兴 占21.95%
9.您在购买或体验常州农产品区域公用品牌产品时,遇到过哪些主要问题?(多选题)
A.品牌宣传不够,知名度有待提升 占70.73%
B.市场上存在仿冒产品难以辨别真伪 占53.66%
C.产品品类不够丰富 占41.46%
D.促销力度不大价格偏高 占36.59%
E.售后保障或物流配送体验不佳 占19.51%
F.没有遇到问题 占14.63%
10.针对常州农产品区域公用品牌的未来发展,您最希望供销社在哪些方面发力?(多选题)
A.加大宣传推广,提升品牌知名度 占92.68%
B.建立严格的质量溯源体系保障食品安全 占80.49%
C.增加举办线下展销/市集活动的频率 占70.73%
D.创新营销方式(如跨界合作、国潮包装等)占58.54%
E.丰富深加工产品提升产品附加值 占53.66%
二、调查结果分析
(一)受访人群画像分析
本次调查的受访人群结构特征鲜明,整体呈现出“中青年、高学历”的特点。其中,男性占比65.85%,女性占比34.15%;年龄主要集中在18-60岁(占87.8%),60岁以上占12.2%;学历方面,本科及以上占比最高,达53.66%,大专及高中/中专分别占19.51%和24.39%。这表明参与调查的群体具备较高的文化素养和消费能力,是农产品消费的主力军。
(二)品牌认知度与参与度分析
1. 概念认知度较高。受访群众对农产品区域公用品牌概念有较好的认知基础,合计80.49%的人表示“非常了解”或“有一定了解”。
2. 本地品牌知晓度良好。对于常州供销系统打造的本地品牌(如“茅山竹海”“优鲜到家”等),合计75.61%的受访者表示“非常了解”或“有一定了解”,说明前期品牌建设工作已初见成效。
3. 线下活动参与度高。群众参与供销系统品牌推广活动的积极性较高,尤其是“供销优品年货市集”(78.05%)和“供销周末市集”(73.17%)参与率最高,线下展销已成为品牌触达消费者的核心渠道。
(三)消费偏好与核心价值诉求分析
1. 品类偏好集中。在购买本地特色农产品时,受访者最倾向于“当季新鲜果蔬”(87.8%),其次是“优质粮油”(73.17%)和“特色水产”(70.73%)。
2. 核心诉求为“安全背书”。消费者认为区域公用品牌标识的最大好处在于“政府/供销社背书,品质安全有保障”(53.66%),其次是“支持本地农业和乡村振兴”(21.95%)。这表明供销社的公信力是吸引消费者的最大品牌资产。
(四)现存痛点与问题分析
尽管品牌建设取得了一定成效,但在市场反馈中仍暴露出以下突出问题:
1. 品牌知名度仍需破圈。高达70.73%的受访者认为“品牌宣传不够,知名度有待提升”,这是当前面临的首要瓶颈。
2. 市场乱象影响体验。53.66%的消费者反映“市场上存在仿冒产品,难以辨别真伪”,这直接损害了区域公用品牌的公信力。
3. 产品与价格短板。部分消费者认为“产品品类不够丰富”(41.46%)以及“促销力度不大,价格偏高”(36.59%),说明供应链丰富度和价格策略还需优化。
(五)下一步工作
结合受访者的期望,常州供销系统农产品区域公用品牌建设将重点在以下四个方面发力:
1. 加大宣传,提升品牌声量。92.68%的受访者希望“加大宣传推广,提升品牌知名度”,常州市供销合作总社将结合“供销市集”等高频线下活动,加强“延陵丰物”等区域公用品牌的运营和管理,扩大品牌曝光度,带动系统农产品拓展销售渠道。
2. 丰富品类,提升产品附加值。针对消费者期望,常州市供销合作总社将进一步丰富深加工产品(53.66%的受访者期望),延长产业链,提升农产品附加值。
3. 强化线下体验,增加活动频次。70.73%的受访者希望“增加举办线下展销/市集活动的频率”,常州市供销合作总社将继续发挥供销系统渠道优势,常态化开展进社区、进企业等活动,保持与消费者的紧密互动。
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