为有效应对台风、暴雨等极端灾害性天气，最大限度避免人员伤亡和财产损失，常州市近日印发《极端灾害性天气预警信息和工作指令“两个直达”叫应实施方案（试行）》，构建预警信息与工作指令“两个直达”闭环机制，全面提升防灾减灾响应效能。

一是聚焦“精准叫应”，实现预警指令直达责任人。建立分级分类叫应策略，当发布橙色及以上预警信号时，气象部门通过预警平台同步“叫应”有关负责人。各地各部门对关键指令实施全覆盖叫应，确保动员到底、部署到点。同时，构建“市-县-镇-村-户”五级传导链条，村级层面发挥网格优势，通过入户敲门、“一对一”帮扶等措施，重点聚焦独居老人、留守儿童等特殊群体，坚决做到“预警不漏一户、避险不落一人”。

二是聚焦“广泛覆盖”，实现预警信息直达群众。 充分利用广播、电视、应急广播、新媒体及手机短信等渠道公开播发预警信息。视情启动短信全网发布，推动预警信息精准发送至家庭和个人。利用学校、医院、景区等人员密集场所的电子显示装置传播预警信号，并编制通俗易懂的“防御指南”，确保群众“看得懂、记得住、用得上”。

三是聚焦“闭环管理”，强化协同联动与民意应答。 建立“发布-叫应-反馈-核实”全流程闭环机制，被叫应责任主体必须闻令即动，迅速落实紧急避险、人员转移、社会面管控等应急措施并即时反馈。依托12345热线规范登记并快速派发群众诉求，加强与110、119等紧急热线对接联动，确保群众诉求实时调度、闭环处置，形成全社会协同防灾合力。

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