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一、总体情况
2025年，常州市信访局全面贯彻落实党的二十届四中全会精神，坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开工作的相关部署，严格做好政府信息主动公开工作，主动回应群众关切，切实保障广大群众的知情权、参与权。
1.主动公开情况：2025年，我局在网站主动发布信息549条，“常州信访”微信公众号全年发布信息71条。
2.依申请公开情况：2025年，常州市信访局受理依申请公开6件，均已按期依规进行回复。
3.政府信息管理情况：立足工作实际，组织相关人员深入研习《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府网站与政务新媒体检查指标》及依申请公开工作的各项规范要求，进一步厘清政府信息公开的内容范畴、发布渠道与办理流程。同时，明确分管领导牵头负责，指定局办公室作为政务信息公开工作的责任处室，为该项工作规范有序推进、落地见效提供坚实保障。
4.政务信息公开平台建设情况：持续健全并刚性落实政府信息公开审查机制，按规发布年度工作开展报告。深度挖掘网上信访便捷高效的独特优势，在官方门户网站开设 “网上信访” 专属专栏，方便群众在家即可反映合理诉求，推动相关问题及时就地妥善化解。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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行政规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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0
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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6
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0
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0
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0
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0
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0
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6
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2
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0
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0
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0
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0
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0
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2
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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4
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0
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0
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0
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0
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0
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4
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.其他
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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6
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0
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0
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0
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0
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0
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6
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年我局政府信息公开工作稳中有进，但依然存在不足，信息公开工作的规范化程度还不够，部分工作人员对信息公开的政策要求理解不透彻，影响信息公开的质效；信息公开的宣传和引导还不够，部分信访群众将信息公开申请的渠道当做反映信访诉求的渠道，认为通过信息公开申请能解决其信访诉求，因此大部分是以信息公开申请的名义反映信访诉求，这导致信息公开的职能未达到其应有之义。下一步，我局将进一步完善工作机制，提升相关人员的法律素养和能力水平，强化宣传和引导，提升信息公开的质效，提高群众的满意度。
六、其他需要报告的事项
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
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