“中心”召开行政审批业务半年工作总结和推进会议

近日，“中心”召开行政审批业务半年工作总结、推进会议。会上，“中心”副主任施绮总结了上半年审批业务工作成效，部署了下半年业务工作要点。“中心”党工委副书记、主任陈海军出席会议并对下阶段工作提出了要求。

会议指出，今年上半年，在各首席代表的共同努力下，在全体窗口工作人员的辛勤工作下，“中心”的审批服务工作及各项年内重点业务工作有条不紊，稳步推进，取得较好成绩。各窗口共办理审批服务事项27万多件，较去年同期增长了28%，其中即办件为22万余件，占总办件量的81%。另外，公用事业、中介机构服务区域的18个单位共计办理各类服务事项8229件。上半年，审批业务办理取得“量”、“质”齐升的良好局面，各项服务措施持之以恒有效开展，“与园区共建”工作取得初步成效，市区联动、行政审批业务标准化建设有序推进。

会议明确了下半年四个方面的工作，一是继续巩固深化“两集中、两到位”，提升窗口办事能力；二是继续深入推进“与园区共建”，变“被动服务”为“主动服务”；三是积极实施行政审批服务市、区联动，优化审批运行机制；四是努力推进行政审批服务标准化试点工作，为办事者提供标准化流程。

最后，陈海军主任要求，下半年，各首席代表、窗口负责人要继续紧紧围绕“创新驱动加速年”活动，落实好“双保双送”工作的各项任务，在细化行政服务举措、完善便民服务功能、提升审批服务效能上，见真功、求实绩、出成效，在优化发展环境，促进我市经济又好又快发展上谋求更大的作为。一是在完善服务平台上谋求更大的作为。继续巩固深化部门“两集中、两到位”工作，做到服务企业的事项“集中办”、服务市民的事项“就近办”；集中的事项“全程办”，服务的事项“配套办”。真正将窗口打造成部门的一流服务平台，共同将“中心”打造成全省，乃至全国一流的政府服务窗口。二是在优化审批流程上谋求更大的作为。进一步强化项目审批部门间、窗口间的协作，加大联审会办工作力度，在“联合受理、联合踏勘、联合收费、联合审图、联合年检、联合验收”等服务机制上不断探索出新的工作路径，进一步精简审批环节、压缩服务时限，降低行政成本，为企业与投资者提供优质高效的审批服务。三是在提升服务水平上谋求更大的作为。各窗口要进一步深化富有常州特色的服务措施，特别是在行业领先、省内领先，乃至全国领先的服务工作上继续深入挖掘，不断提升，不断完善。四是在提高队伍素质上谋求更大的作为。认真贯彻落实市委十一届三次全会精神，增强做好行政服务工作的使命感和责任感，加强学习与培训，把好窗口人员调整关，增强窗口工作人员“争先创优”的意识，以争创各类荣誉为目标，自觉提升素质，积极转变作风，努力提高效能，变被动服务为主动服务，兢兢业业地履职尽责，竭尽全力地服务企业与群众。

环保窗口召开服务经济发展座谈会

在当前稳增长的总形势下，环保行政服务窗口如何积极作为，既要严格把关，又要服务经济发展，还要做到确保社会稳定，无疑考验着我们的智慧。8月9日，环保窗口为此专门邀请辖区环保局分管领导及监测中心、咨询中心及环科院等行政服务相关单位负责人，就如何做好环保工作服务经济发展进行了座谈。市环保局祝正庆副局长出席了座谈会。

座谈会上，大家积极发言，献言献策。围绕优化服务流程、加快环评编制、评估及审批等各个环节的速度、加强对环评市场的有效监管等方面展开热烈讨论。纷纷表示将进一步完善提前介入和全程服务的机制，千方百计提升服务稳增长的水平。最后，祝正庆进行归纳总结，他进一步分析了当前环保面临的形势，对做好当前工作提出如下要求：一是严格环保审批。要严格审批程序，严格执行卫生防护距离要求，严格公众参与调查，严格国土、规划等前置条件的审查。二是强化服务。坚持提前介入，做好与重点园区、招商部门的沟通；加强环评市场的监管，强化环评考核，实行优胜劣汰；落实建设项目服务跟踪机制，为重点项目开工建设提供有力保障；对属于省级以上环保部门审批的项目，要强化协调、解决制约条件。

本次座谈会进一步统一了大家对当前形势的认识，对提高有关部门服务经济发展的意识，克服工作薄弱环节，提升窗口服务效能将起到积极推进作用。

规划局重点建设项目工程设计方案专家评审会在“中心”召开

为了进一步推进规划服务和行政服务中心规划局窗口工作，建立市局业务处室与“中心”窗口的业务衔接创新机制，将规划服务工作向行政服务中心窗口前移，市局特别明确，凡涉及窗口工作的规划业务会议一律要放在市行政服务中心召开。

8月，规划局先后组织了“横塘河西路西侧、竹林北路北侧地块”；“华润国际花园四期(常化厂及周边DN-070106地块)”；“龙江路西侧，怀德南路北侧地块” 项目的“建设工程设计方案专家评审会”。我局行政服务处分管领导、窗口首席代表参加了评审会议，充分表明领导对窗口工作的重视。这种做法，使窗口工作人员能更早更多地了解建设项目的相关信息，尽快进入角色，更好地为建设单位提供优质、高效、专业的服务。

与会专家听取了候选方案的详细介绍，分别从建筑空间布局、交通组织、建筑设计、公建配套等方面对方案提出了合理化建议。

项目建设单位认真听取了专家的建议，并表示要进一步消化落实评审意见，对方案进行进一步优化。各建设单位对我局认真、良好的服务给予了高度评价。

市公安局出入境管理支队、常州边检站在市行政服务中心

联合开展边检服务品牌推广介绍活动

为进一步向社会宣传出入境边检机关服务理念、职业追求和服务承诺，在市行政服务中心的大力支持配合下，8月19日上午，市公安局出入境管理支队联合常州边防检查站在市行政服务中心开展“中国边检服务品牌——‘中国边检、阳光国门’集中推介活动”，活动现场通过中心大屏幕滚动播放“中国边检服务品牌宣传片”，设立咨询台，摆设“中国边检服务品牌卡通形象——天天”的logo标志，发放“中国边检服务指南”等宣传资料，推广介绍“人本、专业、安全”、“出入有境、服务无境”的出入境服务理念。中国边检服务品牌集中推介活动受到市行政服务中心工作人员和广大办事群众的热烈响应，现场共发放宣传材料320余份，解答群众咨询155人次。

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