许玲代表：

您提出的关于开展公共厕所适老化建设改造的建议收悉，现答复如下：

适老化公厕建设与改造是城市文明与民生保障的重要载体，是保障老年人及其他行动不便者平等使用公共服务的基础性工程。为严格落实国家强制性标准要求，切实提升适老化公厕建设、管理与服务水平，常州市对照《建筑与市政工程无障碍通用规范》（GB55019-2021），结合日常监管、巡查核验与运维保障工作，全面开展适老化公厕建设工作，现将有关情况答复如下：

一、我市适老化公厕现状

我市将适老化公厕建设改造纳入城市更新与民生实事重点项目，坚持强制性标准刚性执行、重点区域优先覆盖，系统推进设施规范化建设。目前已聚焦商圈、景区、交通场站、公园广场等人员密集区域，完成了一批公厕的适老化改造提升。全市300多座环卫公厕配备了第三卫生间，方便老人或行动不便者如厕；常州地铁43座车站中，绝大部分配套建设了第三卫生间，统一配置座便器、安全扶手、紧急呼叫警铃等适老化设施，切实为老年乘客及特殊群体提供便利与安全守护；卫生系统累计建成老年友善医疗机构148家，老年友善医疗机构建成率达到95%以上，切实提升了老年人就医获得感、幸福感、安全感。

二、近年适老化公厕建设改造工作开展情况

2021—2025年，全市各辖市区累计完成城市公厕提升改造305座（2021年103座、2022年40座、2023年28座、2024年100座、2025年34座）。所有改造公厕均严格执行规范要求，配套无障碍坡道、独立适老化厕位、安全抓杆、适老化坐便器等设施，同步强化安全辅助设施与信息无障碍建设，统一设置规范清晰的适老化标识指引。同时坚持“建管并重、长效运行”，将适老化公厕纳入城市精细化管理体系，建立日常巡查、群众监督、快速处置的全周期运维机制，通过体验式监督、“扫码评厕”、绩效考核等方式，保障适老化设施持续可用好用。

三、下一步适老化公厕建设改造工作计划

2024年，我市制定了《常州市城市公厕“优布局、补短板、促提升”行动方案（2024—2028年）》，计划从2024至2028年，全市新建改建城市公厕445座。2026年，省住建厅制定了《江苏省城市公厕建设改造提升三年行动方案（2026—2028年）》，计划从2026至2028年，全省实施公厕提升改造2000座，工作重点为适老化、适幼化和无障碍设施建设。

结合省住建厅及我市公厕提升改造行动方案，2026年我市计划提升改造143座城市公厕，其中80座重点提升适老化、适幼化和无障碍设施。下一步，我市将继续以保障老年群体如厕需求为目标，持续优化公共卫生间适老化布局与服务，每年实施公厕适老化改造，推动适老化环境建设向社区、乡镇延伸，不断扩大适老化公厕覆盖范围，切实提升老年群体出行如厕的便利性与舒适度。

分管领导：王志忠

经办人：曹  波、周  佳

联系电话：81000801

常州市城市管理局

2026年7月22日   

（此件公开发布）

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