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常州市丹金船闸管理所满意度调查表
发布单位:常州市
丹金船闸是常州地区第一座交通船闸,地处常州市金坛区西北方向,在丹金溧漕河金坛改线段上,按三级航道标准建设,通航吨位可达千吨,负责管辖船闸上、下游航道5km范围,于2013年11月28日正式开通运行。丹金船闸的建成,对增强沿线地区航运、防洪、引水功能,促进城镇经济发展,都起到了重要的作用。丹金船闸严格按照“安全运行、依法征收、科学管理”的原则,不断完善内部管理制度,推行运行管理、安全管理、养护管理等工作标准化,确保船闸安全有序、优质高效。 调查时间为2020年01月01日 至2020年01月30日。
结果反馈:关于常州市丹金船闸管理所满意度调查问卷结果反馈
1、 请问您觉得船闸的助航设施(标志、信号灯等) 是否完备? 单选题
占 100%
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2、您了解丹金船闸“3D幸福门”服务品牌吗? 单选题
占 83.33%
占 16.67%
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3、请问您是否每次都能熟练使用ETC? 单选题
占 50%
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4、一线窗口人员工作态度您是否满意? 单选题
占 83.33%
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5、远调站大厅环境卫生是否干净整洁? 单选题
占 100%
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6、您对ETC安装服务是否满意? 单选题
占 100%
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7、工作人员办理过闸手续的效率您是否满意? 单选题
占 100%
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8、您对丹金船闸过闸环境条件满意吗? 单选题
占 83.33%
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9、一线窗口人员的仪容仪表、精神状态您是否满意? 单选题
占 83.33%
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