| 《江苏省促进政务服务便利化条例》实施情况调查问卷 |
| 发布单位：常州市 |
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江苏省政务服务管理办公室正在开展《江苏省促进政务服务便利化条例》（以下简称《条例》）实施情况评估工作。为进一步了解《条例》实施成效，现发布《条例》实施情况调查问卷，希望通过调查问卷，了解您对促进政务服务便利化工作的评价、意见和建议，以便进一步完善政务服务各项制度、优化政务服务效能，切实提升企业群众对政务服务的获得感和满意度。调查问卷采用不记名方式，感谢您的参与和支持。
调查时间为2022年10月25日 至2022年11月24日。
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| 结果反馈：关于《江苏省促进政务服务便利化条例》实施情况调查问卷的结果反馈 |
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4、您是否了解《江苏省促进政务服务便利化条例》？
单选题
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5、您从哪些渠道了解《江苏省促进政务服务便利化条例》？
多选题
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6、 您觉得《江苏省促进政务服务便利化条例》实施以来，政务服务工作哪些方面有较为明显的改进？
多选题
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7、您觉得《江苏省促进政务服务便利化条例》实施以来，哪些政务服务行为有较为明显的改观？
多选题
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9、近一年，您在政务服务机构办理过哪些业务？
多选题
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10、您对本地区促进政务服务便利化工作总体评价是什么？
单选题
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11、您认为本地区政务服务还存在哪些较为突出的问题？
多选题
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12、您在本地区政务服务场所办理哪些事项时可以一窗办理？
多选题
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13、您使用告知承诺制办理过政务服务事项吗？
单选题
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14、您认为实行告知承诺制还存在什么问题？
多选题
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15、您通过哪些“不见面”方式办理过政务服务业务？
多选题
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16、 您对江苏政务服务网、“苏服办”APP等线上办事体验的总体评价是什么？
单选题
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17、您觉得线上办理还存在哪些方面需进一步优化改进?
多选题
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18、您觉得哪些促进政务服务便利化改革举措还需进一步加强？
多选题
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19、您觉得促进政务服务便利化的法治建设还需要从哪些方面提升？
多选题
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