| 各位嘉宾、网友，大家好！欢迎大家来到常州市政府网站的“在线访谈”栏目互动交流。今天我们邀请到的是新北区人力资源和社会保障局副局长、民政局局长王雪明以及新北区老龄办副主任曹刚。 2017-02-22 09:36:21 |
| 主持人好，各位网友大家好，我是王雪明。 2017-02-22 09:44:17 |
| 大家好，我是曹刚。 2017-02-22 09:44:48 |
| 今天，嘉宾们将围绕新北区社会养老体系建设这一内容和大家进行在线交流，网友们可以就此相关问题展开咨询。今天在线交流的时间约为一小时，欢迎广大网友踊跃提问！ 2017-02-22 09:45:17 |
| 新北区在养老服务方面开展了哪些主要工作？ 2017-02-22 09:45:23 |
| 主要工作：一是养老服务设施不断完善。全区共有各类养老床位5305张。全区农村五保供养服务机构全部完成提档升级改造并达到省“三有三能六达标”标准。居家养老服务中心（站）实现城乡全覆盖，标准化居家养老服务中心38家，老年人助餐中心（点）59个，区老年大学及镇（街道）老年学校10家，老年人心理关爱阵地10个。二是养老服务能力不断提升。全面实施了城乡特困老人供养标准自然增长机制。分散五保老人关爱协议签订率100%。养老护理员持证上岗率达到96%。为10463户老年人家庭安装“贴心一键通”，为高龄困难等老年人提供政府援助服务。老年人意外伤害保险参保率全省领先。三是养老品牌不断涌现。“鼎武养老”成为我省首家在上海股交所挂牌的养老服务企业，培育了万家安、乐汇老、乐龄之家等居家养老服务品牌。 2017-02-22 09:50:16 |
| 我想了解下，在加快养老服务体系建设这方面，新北区出台了哪些扶持政策？ 2017-02-22 09:50:26 |
| 近两年，为贯彻落实省、市养老相关文件，我区结合实际，相继出台了《关于加强全区老年人助餐中心（点）建设的意见》（常新委办〔2014〕20号）、《关于进一步完善养老服务体系加快养老服务业的实施意见》（常新政〔2015〕153号）等养老方面的专项文件，对居家养老、机构养老、医养融合、智慧养老、养老队伍建设等方面都提出了具体的要求，同时也明确了一系列补贴政策，如社会力量举办养老机构补贴、居家养老服务设施（包括助餐中心、助餐点）建设与运行补贴、养老援助服务补贴、养老从业人员激励补贴、养老机构创新创优补贴等。这些文件在新北区政府官网上都进行了公开，感兴趣的网友可以直接上网查阅。近期，我们还将出台新北区“十三五”养老服务业发展规划，通过进一步明确“十三五”期间的发展目标、重要任务、重大项目、空间布局、保障措施等，助推全区养老事业产业发展。 2017-02-22 09:52:14 |
| 您说的“智慧养老”是一个什么样的养老模式？ 2017-02-22 09:53:21 |
| 智慧养老，是随着养老服务相关技术的发展而兴起的新兴理念，指利用先进的互联网、云计算、可穿戴等新一代信息技术手段，构建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的物联网系统与信息平台，整合政府、社会及社区家庭的资源，为养老提供更便捷、高效、灵活的公共管理创新服务模式。 2017-02-22 09:56:23 |
| 新北区实现“智慧养老”了吗？哪些人可以享受到“智慧养老”服务？需要付费吗？ 2017-02-22 09:56:39 |
| 去年，新北区政府将建设智慧养老服务中心列入了为民办实事工程，并且投入220万元引进上海海阳老年事业发展服务中心，在河海街道建成新北区海阳智慧养老服务中心。中心集日间照料、智慧养老、社区“微机构”三大功能于一体，为全区分散五保、低保孤老、失独老人及抗战老兵等四类最需要关爱的人群提供个性化居家养老援助服务，包括助餐、助洁、助医、陪聊等，这些服务都由政府买单。除此以外的社会老人，如想享受同类服务，可直接拨打95002与海阳智慧养老服务中心联系。 2017-02-22 09:59:41 |
| 王局刚才说即将出台“十三五”养老服务业发展规划，不知道“十三五”期间，新北区养老方面还有哪些“大动作”？ 2017-02-22 10:00:00 |
| 根据前期排查和省市专家论证，结合新北养老服务业发展现状，我们梳理了十个重点建设项目，包括新北区老年人综合服务中心、新北区社会福利中心提升改造、奔牛镇福利院改扩建、远辉养老护理院、新魏老年公寓（二期）、薛家爱心护理院提升改造、河海街道养老特色街区、小黄山健康养老康复休闲融合中心、日本养老产品展示中心以及农村地区的居家养老设施提升工程。到“十三五”末，我们将全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养深度融合，功能完善、服务优良、监管到位、覆盖城乡的养老服务体系，形成“事业 产业”、“居家 社区 机构 市场”融合式发展格局，确保全区养老服务体系建设和养老服务业发展整体水平走在省、市前列。 2017-02-22 10:04:09 |
| 部队士官一次性退役金一年多少钱 2017-02-22 10:04:16 |
| 部队士官的退役金标准与服役年限有关，年限不同，标准也不同，具体情况请咨询市安置办，电话85681593。 2017-02-22 10:10:24 |
| 目前新北区养老院有哪些？年前我奶奶因小中风住院，等病情稳定后，想住到有康复护理功能的养老院，不知河海三井附近有没有？收费怎么样？ 2017-02-22 10:10:49 |
| 我区目前一共有14家养老机构，公办6家，分别是新北区社会福利中心、孟河镇敬老院、新桥镇敬老院、罗溪镇敬老院、西夏墅敬老院、奔牛镇福利院；民办7家，分别是天禄康复中心、圩塘康乐中心、新魏老年公寓、康而寿养老服务中心、润德老年公寓、留青托老所、玲珑老年养护中心；公建民营1家，薛家爱心护理院。基于失能、半失能老人对医疗服务的需求及方便子女就近看望两点考虑，去年8月，我们本土养老集团369专门引进了欧洲最大居家护理公司荷兰博组客护理团队，在河海街道侨光苑小区内建立了长者整合照护中心，中心设26张床位且有专业的医护团队（包括2位医生、4位护士），可以为老人提供医、护、康、养四位一体的整合照护。根据你奶奶的情况，建议就近入住整合照护中心。具体费用大约在每月3000-5000元不等，需要对老人的具体身体状况进行评估后才能定价。 2017-02-22 10:15:09 |
| 现在养老服务单位的确很多，但是我们也担心有安全、服务质量等问题，民政部门是如何监管的？ 2017-02-22 10:15:23 |
| 目前国家、省、市民政部门已经制定了许多养老机构建设标准以及服务规范，如《养老机构设立许可办法》、《养老机构管理办法》，我们正在积极执行。同时，我们坚持每年将养老机构安全管理工作列入各镇、街道民政工作年度目标任务，并按照“安全第一、预防为主”的方针和“属地管理”原则，由区政府分别与各镇人民政府、街道办事处签订养老机构和养老服务场所安全管理目标责任书。去年，全区还投入450万元对10家养老机构进行了消防安全提升改造，确保所有养老机构均达到社会福利机构消防安全管理九项规定标准。另外，我区还通过专门成立区养老服务协会、定期开展养老服务单位联合检查、组织独立第三方对养老服务单位进行绩效评估等一系列举措，进一步提升养老服务与管理水平。 2017-02-22 10:17:27 |
| 现在大多数养老机构的服务人员素质不高，对此王局长是怎么看的？如何改进？ 2017-02-22 10:18:24 |
| 养老服务人员素质不高的主要原因是养老工作苦、收入低，吸引不了人，也留不住人。但是随着养老服务需求量的增加、养老市场的开发、养老服务业的发展，我们欣喜的看到，越来越多的高素质高学历的年轻人，包括医生、护士甚至企业家投入到养老的行业，从事管理甚至一线的服务。当然，我们也积极实施养老从业人员激励制度，对取得养老护理员职业资格证书的一线护理员，根据等级不同，发放500 -3000元的一次性补贴。同时还定期开展养老护理员“送教上门”培训、护理员职业技能大赛等，全面提升养老护理员水平。 2017-02-22 10:23:31 |
| 我住在罗溪，前阵子母亲因病去世，父亲一人，中午吃饭成了问题，听说新北区老年人5块钱就可以吃到现成的饭菜，不知道我父亲可以享受吗？ 2017-02-22 10:23:45 |
| 2013年区政府将“建成10家老年人助餐服务中心”列入了新北区为民办实事工程，通过三年多的发展，全区已建有59家老年人助餐中心（点），通过集中就餐、上门送餐等形式，为有需求的老年人提供助餐服务，目前全区年助餐人次已突破32万，社会反响较好。根据你描述的情况，你父亲应该可以享受助餐服务，具体办理流程请与罗溪镇民政办联系。 2017-02-22 10:27:20 |
| 好的，因为时间关系，今天我们的在线访谈快要接近尾声了。在节目最后，王局长还有什么话要跟网友们说吗？ 2017-02-22 10:27:45 |
| 非常感谢各位网友对新北区社会养老服务体系建设工作的关心和支持，如果还有其他问题，可来信来电与我们联系，谢谢大家。 2017-02-22 10:29:01 |
| 好的，非常感谢各位网友的热情参与，也非常感谢王局长、曹副主任在百忙中参加我们这个节目。本次访谈到此结束，我们下期节目再见。 2017-02-22 10:29:18 |