| 各位嘉宾，大家好！欢迎来到常州市人民政府门户网站的“在线访谈”栏目。今天我们邀请的嘉宾是常州市税务局党委委员、副局长季苏云；常州市税务局纳税服务科科长王文来。嘉宾将围绕“常州税务服务“1028”产业体系发展 10 条举措”主题与大家在线互动交流。几位领导，请跟广大网友打个招呼吧！ 2024-10-18 10:01:26 |
| 主持人好！各位网友大家好！我是季苏云，非常感谢大家对常州市税务局工作的关心和支持，很高兴今天通过“在线访谈”这个栏目和大家进行交流互动。 2024-10-18 10:02:47 |
| 大家好，我是王文来，非常高兴来到“在线访谈”栏目与大家交流，对大家提出的问题，我们一定认真解答。 2024-10-18 10:03:27 |
| 我先替网友提一个问题，请问您刚才提到了常州税务服务“1028”产业体系发展 10 条举措，能否给大家介绍一下“1028”产业体系具体是什么呢？ 2024-10-18 10:04:00 |
| 好的。“1028”产业体系是常州市重点打造的产业发展格局。其中，“10”代表十大先进制造业集群，涵盖了高端装备、新能源、新材料等领域；“28”则涵盖了 28 条重点产业链，包括汽车及零部件、轨道交通、智能电网等。这一产业体系对于推动常州经济高质量发展具有重大战略意义。常州市税务局推出服务“1028”产业体系发展10条举措，就是为了更好满足企业合理需求，激发产业体系锻造新质生产力、催生发展新动能，为我市打造一流营商环境、万亿之城再出发贡献税务力量。 2024-10-18 10:05:24 |
| 那么，税务部门推出的这 10 条举措具体有哪些内容呢？ 2024-10-18 10:06:06 |
| 这10条举措主要包括政策精准推送、优化纳税服务、加强税收辅导、提升办税质效、促进产业升级、助力重大项目、加强信用管理、深化银税互动、优化诉求响应以及推进柔性执法等方面。通过这些举措，我们旨在为“1028”产业体系中的企业提供全方位、个性化的税务服务，助力企业发展壮大。 2024-10-18 10:06:43 |
| 这些举措实施以来，取得了哪些成效呢？ 2024-10-18 10:07:21 |
| 成效非常显著。首先，在政策精准推送方面，我们通过大数据分析，精准识别符合“1028”产业体系的企业，定向推送相关税收优惠政策，确保企业应享尽享。许多企业在政策的支持下，加大了研发投入，提升了产品质量和市场竞争力。 2024-10-18 10:07:42 |
| 其次，优化纳税服务和推广云上办税，极大地提高了办税效率。企业可以享受一站式和云上服务，缩短了办税时间，降低了办税成本。 2024-10-18 10:08:06 |
| 在支持科技创新方面，对符合条件的科技创新企业加大税收优惠力度，鼓励企业加大研发投入。目前，已经有不少企业在税收优惠的激励下，取得了一系列科技创新成果。促进产业升级方面，落实固定资产加速折旧等政策，支持企业进行技术改造和设备更新。许多企业通过技术升级，提高了生产效率，实现了产业升级。 2024-10-18 10:09:26 |
| 我们还进一步深化银税互动，为企业提供了更多融资渠道。许多企业通过银税互动获得了贷款，解决了资金难题。优化出口退税服务，支持企业拓展国际市场。企业的出口业务更加顺畅，国际市场份额不断扩大。加强风险管理，帮助企业识别和防范税收风险，提高了企业的税法遵从度。强化部门协作，与相关部门建立协同工作机制，共同为“1028”产业体系发展营造了良好的环境。 2024-10-18 10:10:12 |
| 请问企业如何知道自己是否符合享受税收优惠政策的条件呢？ 2024-10-18 10:17:26 |
| 企业可以通过多种方式了解自己是否符合条件。首先，可以关注税务部门的官方网站、微信公众号、常税通等渠道，我们会及时发布相关税收优惠政策及适用条件。其次，可以咨询税务部门的工作人员，他们会根据企业的具体情况进行解答。此外，企业也可以参加税务部门组织的税收政策培训，了解最新的税收政策和优惠措施。 2024-10-18 10:18:08 |
| 银税互动具体是怎么操作的呢？ 2024-10-18 10:19:26 |
| 银税互动是税务部门与金融机构合作，为企业提供融资服务的一种方式。企业可以在税务部门的授权下，将自己的纳税信用信息提供给金融机构。金融机构根据企业的纳税信用情况，为企业提供相应的贷款额度和优惠利率。企业可以通过线上或线下的方式申请贷款，手续简便，审批速度快。 2024-10-18 10:20:06 |
| 税务部门在加强风险管理方面会采取哪些具体措施呢？ 2024-10-18 10:21:01 |
| 我们会通过大数据分析、风险预警等方式，帮助企业识别潜在的税收风险。同时，我们会定期对企业进行税收风险评估，为企业提供风险防范建议。此外，我们还会加强对企业的税收政策辅导，提高企业的税法遵从度，降低税收风险。 2024-10-18 10:21:43 |
| 请问贵局说的诉求响应是如何优化的呢？ 2024-10-18 10:23:52 |
| 为及时响应解决税费诉求，切实维护纳税人权益，制发《国家税务总局常州市税务局税费诉求响应解决工作机制(试行）》，形成市县（区）两级响应模式。通过“有事码上说”线上模块，办税服务厅、12366热线、人大政协提案、纳税人需求问卷调查，纳税人座谈会等多种形式采集诉求。对各渠道采集的诉求按照“ 诉求采集-诉求分析-诉求推送-诉求办理-诉求反馈-成效验证-结果应用”的流程实行闭环管理，并由专业化团队具体运作，全面提升税费诉求解决效率。 2024-10-18 10:27:32 |
| 针对“1028”产业体系中的企业如何与相关部门建立协同工作机制的呢？ 2024-10-18 10:28:28 |
| 比如，我们对接工商联，联合制发《国家税务总局常州市税务局 江苏省常州市工商业联合会关于印发<常州市2024年助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动方案>的通知》加强宣传辅导。采用线上（常税通平台、纳税人学堂、征纳互动、直播课程）+线下（点对点辅导、个性化小班课程、现场体验教学）方式开展培训辅导。在微信公众号上发布微课堂，依托征纳互动、“常税通”、短信等平台主动向产业群体推送各类税费优惠政策，确保各类税费优惠精准直达。深化部门联动协作。主动对接退役军人、不动产交易、社保、医保、银行等部门，加强数据共享共用，例如以城乡居民医疗保险集中征缴为重点，与医保部门做好数据共享、核实比对、定期处理等工作，对财政补助人员及时运维参保人员特殊类别，确保困难群众及时享受医保权益等等。 2024-10-18 10:35:23 |
| 这 10 条举措中提到的政策精准推送，具体会通过哪些方式来实现？ 2024-10-18 10:36:05 |
| 我们会通过多种方式进行政策精准推送。一方面，在“常州税务”微信公众号、网站等多渠道开设“1028”产业体系税费政策专栏，方便企业随时了解政策。另一方面，利用大数据分析企业的纳税申报情况和所属行业等信息，精准地将适用的税收优惠政策通过电子税务局推送给企业，确保企业第一时间知晓并享受政策红利。 2024-10-18 10:38:02 |
| 对于我们企业来说，如何确保能享受到税收优惠政策的事前宣传辅导和全过程跟踪服务？ 2024-10-18 10:38:54 |
| 我们税务部门有专门的服务团队负责这项工作。企业可以通过多种途径向我们反馈需求，比如拨打 12366 纳税服务热线、在电子税务局留言等。我们会根据企业的需求，安排专业人员为企业提供事前宣传辅导，在申报过程中也会及时提醒企业享受优惠政策，并且对整个过程进行跟踪服务，确保企业应享尽享。 2024-10-18 10:43:06 |
| 出口企业在“1028”产业体系中能享受到哪些特殊的出口退税政策和服务？ 2024-10-18 10:44:07 |
| 对于“1028”产业体系中的出口企业，我们会进一步精简出口退税报送资料，实行即推即审，压缩正常出口退税办理时长。同时，在 2024 年度出口企业分类管理评定中，一类企业名单的确定会向“1028”产业体系的企业倾斜，让这些企业能够更快地获得出口退税资金，提高企业的资金周转效率。 2024-10-18 10:45:57 |