| 各位嘉宾，大家好！欢迎来到常州市人民政府门户网站的“在线访谈”栏目。今天我们邀请的嘉宾是常州市税务局党委委员、总会计师陈咏升，常州市税务局纳税服务科科长周萍和纳税服务科王强，嘉宾将围绕“办税缴费服务全市通办”与大家在线互动交流。三位领导，请跟广大网友打个招呼吧！ 2022-10-11 10:02:22 |
| 主持人好！各位网友大家好！我是陈咏升，非常感谢大家对常州市税务局工作的关心和支持，很高兴今天通过“在线访谈”这个栏目和大家进行交流互动。 2022-10-11 10:04:03 |
| 大家好，我是周萍，非常高兴来到“在线访谈”栏目与大家交流，对大家提出的问题，我们一定认真解答。 2022-10-11 10:07:51 |
| 各位网友大家好，我是王强，很高兴来到“在线访谈”栏目，希望能为大家答疑解惑。 2022-10-11 10:08:34 |
| 我先替网友提一个问题，请问这次办税缴费服务全市通办需要实现什么目标？能否介绍一下呢？ 2022-10-11 10:11:46 |
| 这样的，我局“全市通办”工作的目标是：实现纳税人缴费人可在全市各办税服务厅办税缴费。全市各办税服务厅提供标准、体验相同的办税缴费服务，即在原四个同城区（市区、武进、金坛、溧阳）各自通办的基础上，实现“全市通办”，满足纳税人缴费人“就近办”需求，以服务标准化、规范化实现纳税人缴费人感受无差别。 2022-10-11 10:15:29 |
| 就是说在2区1市也可以和市区通办一样的业务吗？那这样实在太方便了！如果全部通办，会不会造成一些管理上的混乱？ 2022-10-11 10:17:45 |
| “全市通办”这项工作将大大方便全市纳税人，当然我们实施中也会具体遵从这几个原则： 2022-10-11 10:18:41 |
| 一是实质办理原则。各办税服务厅实质性为异地纳税人缴费人办理税费业务，不是简单地仅将异地受理视为服务通办。 2022-10-11 10:19:56 |
| 二是实质便利原则。为纳税人缴费人提供更快、更优、更便捷的服务，避免无序扩大通办范围，导致纳税人缴费人在异地税务机关和主管税务机关之间“多头跑、多次跑”。 2022-10-11 10:20:48 |
| 三是风险可控原则。既要考虑最大限度方便纳税人缴费人，也要充分评估通办后可能出现的重大税费风险，对通办服务后可能产生区域性、系统性重大税费风险的事项暂不纳入跨区域通办业务范围。 2022-10-11 10:22:17 |
| 请问跨区通办具体范围和办税地点能介绍一下吗？ 2022-10-11 10:25:34 |
| 跨区域通办工作开展范围为常州市全市域，办理地点具体为：常州市政务服务中心办税服务厅、天宁区政务服务中心办税服务厅、钟楼区政务服务中心办税服务厅、常州国家高新区政务服务中心办税服务厅、常州经开区政务服务中心办税服务厅、武进国家高新区办税服务厅、武进区税务局办税服务厅、金坛区政务服务中心办税服务厅、溧阳市政务服务中心办税服务厅。 2022-10-11 10:27:02 |
| 请问哪些业务可以跨区域办理呢？ 2022-10-11 10:28:53 |
| 我局以《江苏省税务局税费征管业务工作规程（2022）（试行）》为基础，明确《常州市办税缴费服务跨区域通办事项清单》，共计九大类244项业务，我们已在常州市税务局网站“通知公告”栏目发布。 2022-10-11 10:31:35 |
| 能否介绍一下具体流程？ 2022-10-11 10:32:18 |
| 我局根据《税收征管工作规程》，规范了跨区域通办业务办理的方式和流程，主要分为三类： 2022-10-11 10:33:04 |
| 1.异地纳服机构受理办结。纳税人在异地办税服务厅提出线下通办需求后，异地办税服务厅直接受理办结。主要为单一流程节点业务办理类事项或查询类税费服务事项。 2022-10-11 10:33:46 |
| 2.异地纳服机构受理审核（审批）办结。异地办税服务厅受理纳税人缴费人通办业务申请后，按照全省统一的标准化、模板化要求，完成案头审核、约谈等流程后审核审批办结。主要为即办类业务事项，以及已纳入纳服机构前后台一体化的业务事项。 2022-10-11 10:36:30 |
| 3.异地纳服机构受理 主管机关调查审核办结 纳税人缴费人选择取件。异地纳服机构受理纳税人缴费人通办业务申请后，需要主管税务机关审核审批的，在系统中将业务流程推送至纳税人缴费人主管税务机关开展案头审核、线上约谈或实地核查，并根据纳税人缴费人主管税务机关反馈结果，及时予以办结。纳税人缴费人可选择邮递取件、异地取件和属地取件。 2022-10-11 10:40:24 |
| 如果跨区办理了领用发票后，需要退票，怎么处理呢？ 2022-10-11 10:41:41 |
| 纳税人缴费人发现领用的发票存在错售、次版等问题，需要进行退票处理的，按照“谁发放谁退票”的原则，到原申领发票的办税服务厅窗口申请退票处理。 2022-10-11 10:44:44 |
| 跨区代开的发票需要作废和红冲需要到哪里办理？
2022-10-11 10:46:58 |
| 纳税人缴费人申请代开的发票需要作废或者红冲的，按照“谁代开谁作废（红冲）”的原则，到原代开发票的办税服务厅窗口处理。 2022-10-11 10:49:15 |
| 有没有一些特殊纳税人不能全市通办的？能否介绍一下。 2022-10-11 10:54:29 |
| 有的，出口退税四类企业、纳税人信用等D级纳税人缴费人应至主管税务机关办理相关涉税事宜。 2022-10-11 10:58:04 |
| 好了，时间不多，我们今天的访谈就到这里了。今天的访谈得到了广大网友的大力支持，也感谢各位嘉宾的精彩回答，感谢各位网友的热情参与，再见！ 2022-10-11 10:58:33 |