|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 国家外汇管理局常州市分局2023年度政府信息公开工作年度报告 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
一、总体情况 2023年，国家外汇管理局常州市分局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求以及党中央、国务院、外汇局关于政府信息与政务公开的工作要求，在遵循公正、公平、合法、便民等原则的基础上，扎实推进政府信息公开各项工作，进一步拓展信息公开的广度和深度，切实提高政府信息公开工作水平。 目前，我市分局政府信息公开主要依托国家外汇管理局江苏省分局互联网网站及常州市人民政府互联网网站政府信息公开相关栏目。其中，行政许可、行政处罚等事项的相关信息主要通过国家外汇管理局江苏省分局互联网网站主动公开；我市分局机构及职能等信息主要通过常州市人民政府互联网网站，与中国人民银行常州市分行一并公开。 线下方面，我市分局按相关规定在业务办理窗口通过张贴布告、放置手册等形式公开行政许可项目办理指南等信息；并通过新闻媒体、现场宣传等渠道向社会公众传递政策信息。我市分局在办公场所的醒目位置准确、完整张贴行政许可服务规范、办理指南及流程图等纸质材料，并放置咨询手册，有效实现公开功能。当行政许可业务事项发生变动后，我市分局能及时更新公开内容，确保公开内容与业务实际办理情况完全一致。同时，我市分局通过组织大型广场宣传活动、针对重点涉汇主体开展专题专场宣传等方式，在政策和内控允许的范围内对相关外汇管理政策导向和具体措施内容进行信息公开。 线上方面，我市分局全面落实“数字外管平台”政务服务网上办理系统的运用要求并积极探索对该系统功能的充分发挥，一是通过系统实现了相关行政许可业务办理所需材料和办理所处流程的在线公开，方便相关市场主体随时查询；二是依托政务服务网上办理系统的升级换代与功能增强，补充、更新相关公开信息，不断提升网上办理行政许可业务比率和效率，实现网上受理、进度查询、网上评价的全流程管理；三是通过系统中的“好差评”功能及时、准确、全面收集服务对象对办理情况和信息公开情况的反馈，不断改进服务方式、增强服务能力。 在机构改革过程中，我市分局严格按照上级局的部署和要求，一是多渠道向外界公布业务承接后县域外汇业务办理流程，以及本级局办公地址、办公时间、业务咨询电话等，及时张贴业务承接公告及本级局外汇业务咨询电话名单；二是在政务服务网上办理系统中进行县域机构要素配置和维护操作，在“事项要素配置”中逐事项配置相关要素，确保社会公众可及时、准确获得业务办理相关信息，线上业务办理顺畅无碍，县域外汇服务不断档。 二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、被申请行政复议、提起行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况 机构改革后，我市分局信息公开和宣传服务半径显著扩大，一方面，信息公开和外汇政策宣传的工作量翻番；另一方面，存在本级外汇局与县域的市场主体相对陌生，双向沟通成本较高的情况。针对这一问题，我市分局一是做好全域信息公开工作，重点对接县域市场主体，通过信息公开增进双向了解；二是持续做好对县域市场主体的政策宣传，并通过多种途径搜集并研究解决业务承接后县域市场主体的问题和诉求，有针对性地提升相关外汇管理和服务水平。 六、其他需要报告的事项 无。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||