常文广旅复〔2026〕68号

A

公开

严旭华委员：

您提出的《关于人工智能赋能公共图书馆发展的建议》收悉，现答复如下：

常州图书馆是常州文化服务体系的重要阵地，人工智能技术为常州图书馆转型升级、提质增效提供了重要支撑。您提出的顶层设计、数据基座、智慧场景、队伍建设等建议，针对性强、契合实际，对推动我市公共图书馆高质量发展具有重要指导意义，常州图书馆 充分采纳 并落实到具体工作中。

一、强化顶层设计，完善AI赋能发展规划

常州图书馆将把人工智能应用纳入常州图书馆中长期发展规划和数字文化建设重点任务，明确建设目标、实施路径与保障机制。统筹推进图书馆数据资源整合，加快馆藏资源标准化、数字化、语义化改造，逐步构建常州地方文献、特色馆藏知识图谱，为AI深度应用 筑牢数据基础。

二、聚焦核心场景，提升智慧服务供给水平

围绕读者需求打造AI智慧服务场景：依托用户画像与知识图谱实现个性化、主题化知识推荐，推动从 “找书”向“解惑” 升级；运用AI技术活化古籍与地方文献资源，通过短视频、新媒体、沉浸式体验等形式扩大传播覆盖面；优化智能检索、智能咨询、智能借阅等便民服务，提升服务效率与用户体验。

三、加强队伍建设，夯实可持续发展支撑

为加快推进人工智能赋能常州图书馆 建设，常州图书馆专门成立技术研发组、资源整合组、知识服务组，集合多部门骨干力量，协同推进实施图书馆人才能力提升计划，重点开展AI工具应用、数据素养、数字人文等专题培训，推动馆员向复合型、智慧型服务人才转型。合理安排 经费投入，优先支持小切口、见效快的AI应用试点，以点带面逐步推广成熟技术与服务模式，确保项目可持续、可复制、可优化。

四、坚守人文初心，平衡技术与文化价值

坚持“技术为人， 赋能于人”的理念，在推进智能化建设的同时，强化图书馆公共空间、文化交流、人文关怀功能，守住意识形态与信息安全底线，推动技术应用与文化传承、人文服务协同发展。

签 发 人：方 力

经 办 人：陈 巍

联系电话：85682369

常州市文化广电和旅游局

2026年6月22日

（此件公开发布）