常文广旅〔2022〕71号

各辖市、区文体广电和旅游（文化体育和旅游）局，常州经开区社会事业局：

根据《江苏省文化和旅游厅、江苏省总工会、共青团江苏省委、江苏省妇女联合会关于举办2022年江苏省星级饭店从业人员职业技能竞赛的通知》（苏文旅发〔2022〕31号）精神和要求，我市拟于2022年6月组织举办常州市选拔赛，选拔优秀选手组成常州代表队参加省赛。现将有关事项通知如下：

一、报名时间

请各星级饭店于2022年5月31日之前将参赛报名表（见附件3）报至市文广旅局市场管理处。

二、比赛时间和形式

常州市选拔赛时间和形式将根据疫情防控情况另行通知。

三、比赛内容

本次选拔赛项目由前厅接待、客房服务、中餐服务和西餐服务四个项目组成，着重对从业人员业务知识、服务技能以及英语会话、沟通协调、突发事件处理等能力的考察，具体包括饭店理论考试、业务操作实践、英语口语对话等。

四、参赛选手、代表队及裁判

1. 参赛选手应为星级饭店（绿色旅游饭店）一线员工，连续缴纳社保一年以上，热爱本职工作，具有良好的职业道德，具备一定的外语水平和较高的技能水平。

2. 各参赛单位每个项目限报1名选手。

3. 由竞赛组委会从相关院校旅游专业、旅游饭店或具备考评员资质的人员中选聘裁判，每个项目的裁判组由3人组成 （其中推荐1人担任组长）。

4. 每个项目比赛综合得分前两名的选手将参加省赛前的集训，最终每个项目挑选一名选手组成常州市代表队参加省赛。

联 系 人：市文广旅局市场管理处  戴光宇  樊兵

联系电话：85682524。

附件：1. 《江苏省文化和旅游厅、江苏省总工会、共青团江苏省委、江苏省妇女联合会关于举办2022年江苏省星级饭店从业人员职业技能竞赛的通知》（苏文旅发〔2022〕31号）

          2. 2022年江苏省星级饭店从业人员职业技能竞赛活动技术工作文件

          3. 2022年江苏省星级饭店从业人员职业技能竞赛常州市选拔赛报名表

          4. 2022年江苏省星级饭店从业人员职业技能竞赛活动笔试大纲

常州市文化广电和旅游局

2022年5月5日

（此件公开发布）