网友_东方败：现在不少餐饮店也采取了明档的经营方式，将菜品的制作工程全程展示，那“阳光餐饮”和明档相比，有什么优势呢？
答：明档式经营是“阳光餐饮”1.0版本，而我们利用现代技术打造的是3.0版本。优势主要体现在四个方面，一是公开范围扩大，明档式只能展示菜品的烹饪过程，而“阳光餐饮”覆盖清洗、切配、烹饪、专间、消毒五个方面，菜品从采购回来到上桌的全过程都能看到；二是监督效率提高，明档式只有入店的消费者才能看到，只有站在明档前才能看到，而“阳光餐饮”可以做到人人监督、时时监督，只要一台手机，随时随地想看就能看；三是用餐环境改善，烹饪的油烟是在所难免的，明档式后厨为了方便展示一般直接与用餐大厅相连，噪音与油烟会对用餐环境与用餐氛围产生影响；四是阳光功能升级，明档式只具备“过程阳光”的功能，而“阳光餐饮”是集“信息阳光、过程阳光、评价阳光、监管阳光、信用阳光”五位于一体的升级版。
网友_阳光下的木马：常州阳光餐饮APP是哪家公司开发的，里面有没有商家优惠券之类的东西？
答：常州阳光餐饮APP是北京金和软件公司开发的，软件简单易用，安全可靠，市民可以放心安装使用。因为是初期，优惠券之类的东西还没有开发，后续可能会有这方面的考虑，我们也将和商家协调，尽量带给消费者更多的实惠。
网友_lychee：餐饮安全与我们的生活息息相关，在消费过程中如果权益受到侵害，要如何维权？向谁反映？
答：如果大家在就餐过程中权益受到损害，可以直接拨打12331维权热线，也可以到钟楼区市场监管局上门反映，我们欢迎大家对食品监管工作的监督，也感谢大家对我们工作的支持。
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