| 人口老龄化是当今世界人口发展的一大趋势。世界卫生组织《关于老龄化与健康的全球报告》（2016）指出，应对“老龄化”发展趋势的工作目标是“增加健康寿命”，实现“健康老龄化”。为积极应对人口老龄化趋势，天宁区以建设“健康天宁”为目标，把保障老年人基本健康养老需求放在首位，总体布局健康养老事业产业，逐渐形成了养老与医疗相融合、事业与产业相融合、传统模式与新兴业态相融合的三项“融合”模式，老年人的满意度和获得感持续提升。 2019-09-30 10:15:04 |
| 今天我们邀请到天宁区人民政府副区长管黎芳同志和天宁卫健局局长吴静同志。 2019-09-30 10:16:06 |
| 各位网友大家好！ 2019-09-30 10:16:15 |
| 大家好！ 2019-09-30 10:16:25 |
| 大家都说，现在是老龄社会了。请问，天宁区老龄化情况怎么样？ 2019-09-30 10:16:39 |
| 天宁区已于1985年步入老龄化社会，比全国提前了15年。截至2018年底，天宁区60周岁以上户籍老年人口12.4万人，占全区户籍总人口的26%。目前，全区老年人口呈现三大特点：一是老龄化日益加快；二是高龄化日益加快；三是空巢化日益加快。 2019-09-30 10:18:59 |
| 为积极应对人口老龄化趋势，天宁区以建设“健康天宁”为目标，把保障老年人基本健康养老需求放在首位，总体布局健康养老事业产业，逐渐形成了养老与医疗相融合、事业与产业相融合、传统模式与新兴业态相融合的三项“融合”模式，医养融合工作取得全面发展，老年人的满意度和获得感持续提升。 2019-09-30 10:19:20 |
| 听说天宁区承接常州市医养融合试点区任务。请问医养融合试点大概是什么样的？ 2019-09-30 10:19:43 |
| 2019 年，天宁区承接了常州市首个医养融合试点区任务，制定出台了《天宁区关于进一步加强医养融合工作的实施意见》和《常州市天宁区医养融合试点工作方案》等政策，形成卫健、财政、人社、民政、住建等多部门协同的工作机制。 2019-09-30 10:21:00 |
| 试点内容一是细化居家医养融合服务，二是整合社区医养融合资源，三是提升机构医养融合水平。目标通过3年时间，实现“三项”覆盖，取得“两项”突破，建立“一套”标准，打造“天宁模式”。 2019-09-30 10:22:01 |
| 我是天宁街道怡康社区的居民。最近从媒体上看到，天宁区推行“康益行”医养融合服务。请问，这是什么概念？ 2019-09-30 10:23:33 |
| “康益行医养融合项目”是天宁区医养融合试点的一部分。 2019-09-30 10:24:20 |
| 为试点社区的老年人提供居家上门医养融合服务。 2019-09-30 10:24:43 |
| 老年人可按需自主选择国家康养目录中的居家养老“十助”服务（助洁、助餐、助浴等）、或是由社区卫生服务中心提供的医疗服务。目前“康益行医养融合项目”只针对全区88、89岁老人开展。 2019-09-30 10:25:55 |
| 康益行和以前的家庭医生服务有哪些区别？ 2019-09-30 10:26:45 |
| 以前的家庭医生上门服务以简单的体检、管理健康档案和健康教育咨询为主。而“康益行”项目对医疗服务内容进行了极大扩充（涵盖四大类：基本医疗、基本公共卫生服务、健康管理、养身保健等，一共有36项服务），如中医按摩、针灸、推拿、导尿、鼻饲管置管等，以老年人最迫切的需求为导向，精准解决了现阶段居家上门医疗护理服务的不专业、不充分的痛点。 2019-09-30 10:28:16 |
| 我是兰陵街道工人新村的居民。听我邻居说，她签约了医养融合服务包。我先问一下下，这个服务包的医疗服务，服务流程是什么？ 2019-09-30 10:30:42 |
| 首先由家庭医生团队上门为老年人健康评估，制定医养融合服务计划，签订服务协议，建立个人档案，提供一对一个性化服务。 2019-09-30 10:32:01 |
| 签约服务包后会留有家庭医生名片电话，家庭医生电话24小时开机，有特殊要求的老年人可以根据自身需求随时打电话预约服务项目。家庭医生以老年人现存需求在最快时间内委派专业的医生团队预约上门服务。 2019-09-30 10:33:43 |
| 请问，这个“康益行”项目如何收费？ 2019-09-30 10:34:35 |
| “康益行”项目的支付渠道为：政府专项资金、医保基金保障基本服务，老年人自费享受增值服务。其中政府专项资金保障价值1000元/年的服务。 2019-09-30 10:36:30 |
| 我奶奶住天宁区。我对大家说的“康益行”项目也很感兴趣。请问，目前“康益行”项目进展如何，签约服务了多少老人？哪些服务项目较受欢迎？ 2019-09-30 10:37:01 |
| 目前，“康益行”项目正在稳步推进中。 2019-09-30 10:38:04 |
| 区卫健局、区民政局和各街道形成协同工作机制，整合基层医疗卫生机构和养老服务机构服务资源，积极宣传推广，扎实开展签约服务，持续创新服务内容。目前，“康益行”医养融合项目已签约超过500人。 2019-09-30 10:40:01 |
| 我们通过实地走访和第三方评估的方式对服务质量进行调查，试点服务一个季度以来，服务满意率达100%。我们在入户访谈和实地调查的过程中发现，中医按摩、针灸类的服务特别受到老年人的欢迎。同时，老年人对自己的健康状况越来越关注，体检项目和种类持续增加，有的老人还要求接种疫苗。 2019-09-30 10:42:17 |
| 医养融合对我们老年人来说，是福音。请问，接下来天宁区将如何进一步做好试点工作？ 2019-09-30 10:44:08 |
| 为激励基层服务人员创新服务内容、改进服务质量，进一步提升老年人的满意度和获得感，天宁区还将出台全区的医养融合激励政策，把基层医养服务人员的绩效奖励和服务质量挂钩，进一步推动医养融合服务高质量发展。 2019-09-30 10:45:51 |
| 政府采取什么措施保障医养融合服务质量？ 2019-09-30 10:46:52 |
| 一是依托第三方机构开展满意度评估。 2019-09-30 10:47:22 |
| 二是将不断总结试点经验，结合美国、德国等康养认证体系的先进经验，探索建立天宁区老年人健康照护标准，保障服务质量，规范提升我区医养融合的服务能力和综合水平。 2019-09-30 10:49:04 |
| 听说天宁区在大力推广“安康关爱行动”，我打算给父亲买100块钱的那个险种。如因意外住院，可获得怎样的赔付？ 2019-09-30 10:51:13 |
| 2013年起，江苏省老龄办和中国人寿江苏分公司联合开启“安康关爱行动”，为全省老年人量身订做意外伤害保险，提供日常生活的安全保障。 2019-09-30 10:52:08 |
| 近年来，天宁区高度重视，大力推广“安康关爱行动”，2018年实现了全区全覆盖，参保人数同比增长44%，参保率同比提高10个百分点。 2019-09-30 10:53:20 |
| 如因意外导致的住院，每人每天给付60元，每次住院不超过20天，一年最高给付180天。还可以赔付意外医疗费用，最高赔付金额是1000元。骨折津贴最高是500元。 2019-09-30 10:55:21 |
| 意外伤害保险可以重复购买吗？ 2019-09-30 10:55:58 |
| 可以。但是，最高只能购买2份，赔付时意外身故和残疾、意外住院津贴均可按照2份保额进行赔付。 2019-09-30 10:57:11 |
| 你好，我今年51岁，已经退休了，家住在红梅新村。因为是老小区了，住户很多都是老年人。我有个平时经常一起买菜的邻居，她说家里的小孩不太孝顺，难得来看她，幸好有我平时陪陪她。我就想知道法律对老年人这方面有什么保障，万一我以后也遇到这样的情况，能找什么机构来咨询求助？ 2019-09-30 10:57:54 |
| 我国为保障老年人合法权益，发展老龄事业，弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德而制定的法律是《中华人民共和国老年人权益保障法》。 2019-09-30 10:59:06 |
| 目前全区已经建立了区、镇（街道）、村（社区）三级老年人法律服务中心（站）网络体系。如果有老年人权益相关问题，可以咨询你所在的红梅街道老年人法律服务中心。区老龄办也广泛开展了老龄化国情教育，持续宣传惠老利民政策，经常会举办“《老年法》进社区”、“老年防诈骗知识讲座”等普法活动。这位网友，你可以关注一下社区的宣传栏，会有相关活动的预告。 2019-09-30 11:02:21 |
| 多大年纪属于老年人？老年人权益受到侵害时，可以向哪些部门反映？ 2019-09-30 11:02:58 |
| 《老年人权益保障法》中老年人指的是60周岁以上的公民。 2019-09-30 11:03:19 |
| 依据该法的规定，保障老年人合法权益是全社会的共同责任。国家机关、社会团体、企事业组织、居民委员会、村民委员会，依法设立的老年人组织，均应按各自的职责受理老年人的投诉。 2019-09-30 11:04:49 |
| 好了，今天的访谈差不多快结束了，请问两位领导还有什么想对广大网友说的？ 2019-09-30 11:06:49 |
| 希望大家都能关注老龄问题，正视老龄问题，为我区的老龄工作集思广益。 2019-09-30 11:07:36 |