| 各位网友大家好，感谢大家关注常州市人民政府门户网站“在线访谈”栏目。今天访谈的主题是2025年度常州市居家适老化改造“焕新”行动相关政策解读，访谈邀请到市民政局副局长于巧锡、市民政局养老服务处处长潘真与网友进行在线交流，欢迎大家踊跃参与。访谈嘉宾，和网友们打个招呼吧。 2025-08-20 09:31:30 |
| 主持人好，各位网友好！很高兴有机会做客常州市人民政府门户网站和大家进行线上交流，也欢迎大家对我们工作提出宝贵的意见和建议。 2025-08-20 09:33:55 |
| 各位网友好，很高兴能跟大家一起交流，欢迎大家踊跃参与。 2025-08-20 09:35:28 |
| 我母亲的户口不在常州，可以申请补贴吗？ 2025-08-20 09:36:21 |
| 感谢这位网友的提问！本次活动的补贴对象为常州市的常住老年人（自申请之日起年满60周岁）及家庭，只要符合条件，老人户籍不在常州也可以申请补贴。 2025-08-20 09:37:30 |
| 老年人及家庭通过“江苏民政”微信公众号—“微服务”—“居家适老化改造”，或“苏服办”APP—“居家适老化改造”提出购置申请，按要求上传老年人身份证、拟改造住房的房产证明（不动产权证、宅基地权属证、购房协议或村居居住等相关证明），并提交老年人家庭改造申请承诺书； 2025-08-20 09:39:23 |
| 老年人租住他人房屋或居住子女、亲属房屋的，如申请居家适老化改造，还需获得所居住房屋产权人的授权。对只购买适老辅具的老年人，上传本人身份证、老年人购买适老辅具申请承诺书即可。 2025-08-20 09:41:02 |
| 请问补贴能补多少？ 2025-08-20 09:42:04 |
| 感谢大家关注！这次补贴政策非常实惠，我可以来给大家算笔“明白账”。补贴标准为：政府补贴30%，老年人家庭自付70%，补贴上限为每户累计15000元。 2025-08-20 09:43:17 |
| 老年人及家庭签订居家适老化改造产品购置合同后，只需按照补贴比例支付自付部分费用，享受补贴立减的优惠，不用垫付全部金额。比如说，您家选购一套价值1万元的适老化改造产品，政府直接补贴3000元，您只需支付7000元即可。 2025-08-20 09:46:08 |
| 我家老房子最近装修，申请了商务部门的家装家居产品焕新补贴，还能享受居家适老化改造的补贴吗？ 2025-08-20 09:46:58 |
| 感谢这位网友的提问！同一房屋或老年人不可同时享受居家适老化改造和商务部门的家装家居产品焕新、住建部门的旧房厨卫改造两类补贴政策。 2025-08-20 09:48:53 |
| 不同部门的补贴范围和补贴标准有所不同，您可以比较一下，综合考虑改造内容，看看哪个部门的补贴最适合您，再进行选择。 2025-08-20 09:50:11 |
| 2024年已经申请过适老化改造的今年还可以申请吗？ 2025-08-20 09:50:52 |
| 感谢这位网友的提问！这个问题需要分情况讨论。对已经享受过2024年江苏省消费品以旧换新居家适老化改造补贴的经济困难老年人及家庭（经认定）、已经享受过常州市居家适老化改造服务补贴的困难老年人及家庭（经认定），可按本年度补贴标准继续享受政策，但购买产品与以往配置产品不得重复。例如去年装了防滑扶手，今年就不能再装一次防滑扶手了。 2025-08-20 09:54:10 |
| 对于普通社会老年人及家庭来说，若2024年已享受过江苏省消费品以旧换新居家适老化改造补贴，可按本年度补贴标准继续享受政策，不受过去是否享受过补贴的影响。 2025-08-20 09:56:02 |
| 这次适老化改造有哪些东西可以选呢？怎么看价格？ 2025-08-20 09:56:25 |
| 感谢大家关注！围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅助器具适配”等方面，共计七大类92项的产品可供选择，本年度常州创新性地将智能SOS一键报警、智能门磁、智能扫地机器人等智慧养老设备纳入补贴范围，品类非常丰富。 2025-08-20 09:58:34 |
| 具体产品可以通过“常州民政”微信公众号或“我的常州”app进入“适老化改造线上展厅”自主查看入选企业及产品。目前，线上展厅已经入驻了38家企业，上线改造类和辅具类产品超过3000种，产品介绍和价格都可以在线上展厅看到，如果对产品有疑问，也可以根据展厅中的联系方式直接咨询企业。 2025-08-20 10:00:58 |
| 本年度适老化改造企业由市民政统一组织公开遴选，经专家组评审后确定38家入选企业，所有入选企业在活动期间履行价格公开承诺。民政部门将联合市监等部门进行不定期抽查，对发现存在不履行价格承诺、价格欺诈、价格串通、“先涨价后补贴”、未按国家相关规定履行“三包”义务等行为的入选企业，第一时间取消适老化改造活动参与资格。想参加适老化改造的老年人及家庭可以放心选购，也欢迎大家一起进行监督。 2025-08-20 10:03:50 |
| 我买的产品如果后期出现质量问题，要找谁解决？ 2025-08-20 10:05:08 |
| 感谢这位网友的提问！产品售后确实是大家都关注的问题。今年市民政局要求所有企业都为产品提供不少于2年的质保服务，并由供货企业负责维保，产品出现问题直接找企业售后即可。大家可以通过“我的常州”app-服务－社会保障－智慧民政－适老化展厅或“常州民政”公众号-民政通-适老化展厅，进入“常州适老化改造线上展厅”，查看产品的售后内容和售后联系方式。 2025-08-20 10:08:32 |
| 这个政策听起来很好啊，具体要怎么操作下单？ 2025-08-20 10:09:03 |
| 感谢您的认同！本次补贴的申报、审核等流程均在江苏省适老化改造信息系统上进行，可以在微信小程序搜索“江苏智慧民政”进入“居家适老化改造”模块申请补贴，或“苏服办”APP—“居家适老化改造”提出购置申请。 2025-08-20 10:10:47 |
| 在系统内按要求上传老年人身份证、拟改造住房的房产证明（不动产权证、宅基地权属证、购房协议或村居居住等相关证明），并提交老年人家庭改造申请承诺书；老年人租住他人房屋或居住子女、亲属房屋的，如申请居家适老化改造，还需获得所居住房屋产权人的授权。对只购买适老辅具的老年人，上传本人身份证、老年人购买适老辅具申请承诺书即可。 2025-08-20 10:14:06 |
| 请问这个补贴活动到什么时候结束？ 2025-08-20 10:14:32 |
| 感谢这位网友的关注！补贴申领至2025年12月31日结束，补贴活动先到先得，若补贴资金使用完毕，则申报工作提前结束，所以建议您尽早决定。 2025-08-20 10:15:41 |
| 如果您对改造项目还有不清楚的地方，可以先确定初步意向，联系意向企业，请企业上门评估一下您家的实际情况，给出推荐的改造方案和报价，您觉得合适的话，再签订合同实施改造。 2025-08-20 10:17:08 |
| 什么叫“一户一补”？ 2025-08-20 10:17:22 |
| 今年的适老化产品选购分为改造类选购和辅具类选购，同一处老年人居住房产对应购置适老化改造产品本年度只能申请一次补贴，且仅能选择一家企业。也就是说，如果您家里想进行适老化改造，需要想清楚了再下单，把今年想做的改造项目同一批都做掉，如果做完一次改造又想做别的改造，就没法再享受补贴了。 2025-08-20 10:19:37 |
| 同一老年人购买不同适老辅具，本年度可分次申请补贴。也就是说，如果您只是想购买辅具类产品，则没有次数限制，只要享受的补贴没有达到上限，就可以多次购买辅具。比如说，这个月买了一台轮椅，下个月想再买个血压计、老花镜，都是可以的。 2025-08-20 10:22:12 |
| 我们家老人不太会用手机，我平时又在外地工作，有没有办法能解决？ 2025-08-20 10:22:41 |
| 感谢这位网友的提问！老人本人不会操作的，可以由老人家属或者社区工作人员进行代申请，在“江苏智慧民政”小程序中的“居家适老化改造”选择“代人申请”即可。如果您不方便帮助家里的老人操作，可以向您家所在地的社区/村委工作人员寻求帮助。 2025-08-20 10:26:06 |
| 好了，时间差不多了，我们今天的访谈就到这里了。今天的在线访谈得到了广大网友的大力支持，也感谢两位的精彩回答，感谢各位网友的热情参与，再见！ 2025-08-20 10:28:18 |