各位网友大家好，欢迎大家到常州市人民政府网站“在线访谈”栏目来互动交流。今天我们邀请到的嘉宾是常州市天宁区委常委、副区长顾潮先生，天宁区人力资源和社会保障局局长叶平先生。人社是重要的民生工作部门之一，社会保障卡是劳动者在劳动保障领域办事的电子凭证，社会保障卡还是握在劳动者手中开启与系统联络之门的钥匙，凭借这把钥匙，持卡人可以上网查询信息，将来还可以在网上办理有关劳动和社会保障事务。当下，正值“电子社保卡”全面应用推广之季，如何简化办事流程，实现个性化服务是新形势下人社有关社保卡工作需要突破的重点。今天我们将围绕“社保卡一卡通”这个主题，与网友进行在线交流。 2018-07-19 15:05:30
各位网友大家好 2018-07-19 15:06:04
各位网友，大家好！ 2018-07-19 15:06:07
我是在新北一家单位上班的，家住在天宁区这边的，想问一下去哪个网点办社保卡？ 2018-07-19 15:07:14
您好。社保卡可以采取就近的原则办理。您可以选择天宁区的3个服务网点办理： 1、天宁区网点 地址是天宁区中吴大道1287号（电话：86906612）； 2、天宁区人社局政务服务分中心网点 地址是天宁区竹林北路256号政务中心一楼南大厅（电话：69660801）； 3、天宁区郑陆便民服务中心 地址是天宁区郑陆镇南路19号（电话：88739037）。  2018-07-19 15:09:21
请问，医保现在是否可以全省异地就医，直接窗口报销了？还需要提前备案吗？ 2018-07-19 15:11:53
您好，需要提前备案。按照社保经办机构要求，分别在参保地和就医地办理相关手续后才能进行异地就医，只是不需要在就医地重新办理当地的省社会保障卡。 如有疑问，可咨询电话：86614830。  2018-07-19 15:13:17
您好，我的社保卡昨天去医院看病回家发现没有了，随后去医院找了一圈也没找着，我现在该怎么办，是挂失还是补办？ 2018-07-19 15:13:50
江苏省社会保障卡遗失后须及时办理挂失手续，挂失分为临时挂失和正式挂失。 临时挂失可通过12333咨询服务电话办理。医疗保险功能临时挂失有效期为7天，逾期将自动解挂；金融功能临时挂失有效期按照合作银行规定执行。 正式挂失须本人携带有效证件原件到卡面标识的银行网点办理。 农业银行、江南农村商业银行、建设银行、工商银行、中国银行、交通银行均可办理社保卡“一站式”挂失补卡业务。（注：社保卡合作银行是交通银行的16周岁以下未成年参保人员须先到交通银行网点办理正式挂失手续，再到市本级社保卡服务网点（锦绣路2号）办理补卡；社保卡合作银行不是交通银行的人员，直接在社保卡合作银行各营业网点办理挂失补卡即可，无需再到市社保卡服务网点办理任何手续。此外，到社保卡合作银行营业服务网点办理挂失补卡期间，在市本级申请了临时卡，这种情况须先到银行网点领取社保卡后，再到市本级（锦绣路2号）办理临时卡归还业务，同时完成个人领卡业务。  2018-07-19 15:19:15
急急急，我看病急需用社保卡，可是最新的省保卡还没有去办，我现在该怎么办呢？ 2018-07-19 15:18:38
急需用卡的可先申领江苏省社会保障卡临时卡，本人持有效证件原件到市本级网点（常州市政务服务中心1号楼1楼大厅C区省社保卡经办窗口）申请，办理完成即可使用。如果来不及办理临时卡的，可先自费就诊，等领到新补办的医保卡后，携带医院费用凭证到医院医保办理退费重结。 2018-07-19 15:21:38
一个星期前公司已经参保了，什么时候可以去办理省社保卡，需要携带什么材料，可以代办吗？ 2018-07-19 15:23:54
正常参保缴费后，由本人携带有效身份证原件，到本人户籍所在地或居住地所在地或用人单位所在地街道人力资源和社会保障所新办卡。申请人须填写《江苏省社会保障卡个人制卡信息申请表》。 注：A、银行按照个人意愿自主选择。 B、社会保障卡申请允许代办，代办人须同时提交双方有效证件原件及复印件，16周岁以下代办需代办人身份证原件、户口簿。 C、江苏省社会保障卡管理信息系统中如果没有照片,本人可以到现场拍照，也可以代办，代办需提供电子照片、双方身份证原件及复印件。 电子照片格式：像素358*441、大小10-60K、白底、免冠、半身彩照，存在U盘中（其他方式不支持）。  2018-07-19 15:27:00
我儿子新单位参保了，社保卡也去天宁区网点办了，现在到领卡的时间了，可是最近儿子单位加班，没空去拿，我可以代领吗？ 2018-07-19 15:29:11
您好，可以代领的。代办人须携带双方有效证件原件或复印件、回执单到申请制卡服务网点领取。特别要注意的是有效身份证件为：身份证、有效期内临时身份证、户口本（仅限16周岁以下提供）、港澳通行证、护照。（咨询电话：12333） 2018-07-19 15:30:16
我今年55周岁了，先前一直参加的是居民医保，前不久新的省社保卡才拿到手，我想问一下这卡除了看病能用之外，还有什么用途？ 2018-07-19 15:31:24
江苏省社保卡具有三个功能，分别是： 一是身份识别功能。可持卡办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职称认定等人力资源社会保障业务。 二是公共服务功能。可持卡享有公共就业、看病就医、社会保障、劳动维权等便捷服务。 三是金融功能。江苏省社会保障卡启用金融功能后，实现各类缴费和待遇领取，如社会保险、考试培训缴费和养老金、各类补贴等待遇领取。  2018-07-19 15:34:46
我是天宁一家公司的人事经理，最近单位增加了一批员工，需要统一办一下医保卡，我们单位怎么来办理，需要带什么材料？ 2018-07-19 15:38:40
单位经办人申请批量制卡须携带经办人身份证、单位公章、U盘（拷贝批量制卡电子表），同时至窗口领取《社会保障卡批量制卡银行确认单》。 单位经办人在90个工作日后，携带经办人身份证、《江苏省社会保障卡批量制卡确认单》，至提交制卡申请的服务网点领卡。 单位批量领卡后需在两周内将《江苏省社会保障卡单位发放明细表》交回提交制卡服务网点，如发现社保卡与个人信息不一致，至合作银行网点修改信息后重新申请制卡。 无法将省保卡发放到个人的，务必将未发放的卡退回制卡网点。  2018-07-19 15:40:46
我去年刚刚大学毕业，单位也正常缴纳社保，不过工作日内我无法到网点申请省社保卡，现在省社保卡个人可以在网上申请吗？ 2018-07-19 15:42:55
您好，个人可以在常州市人力资源和社会保障网申请江苏省社会保障卡（网址：http://rsj.changzhou.gov.cn），网上申请成功后，在规定时间到市本级网点（常州市政务服务中心（锦绣路2号）1号楼1楼大厅C区省社会保障卡经办窗口）领取江苏省社会保障卡。（注：网上申请江苏省社会保障卡需要在江苏省社会保障卡业务系统中有照片信息，如果没有照片信息，需要本人到能提供照相服务的网点办理） 2018-07-19 15:44:13
您好,我的社保卡已经更换到最新的省社保卡了，可是更换完后现在报刊杂志又在报道推出试运行的“电子社保卡”，请问这个“电子社保卡”是个什么概念,怎么用? 2018-07-19 15:46:55
“电子社保卡”包括两个部分。一是手机端显示个人身份的二维码和条码，用于信息系统识别人员身份并办理业务。二是手机端显示的与实体卡一致的电子社保卡信息，用于人工核对并办理业务。通过下载常州人社APP,之后进行实名认证、绑卡。之后就可以方便地使用上面的各项功能，应用功能除了就医, 还有人力资源市场求职应聘、社保卡服务、社会保险服务、就业创业服务、人社公共服务知识库、12333在线互动服务、住房公积金查询等共30余项。 2018-07-19 15:50:44
我已经领取了“江苏省社会保障卡”那“常州市社会保障·市民卡”还能继续使用？ 2018-07-19 15:54:56
已经领取“江苏省社会保障卡”的市民，原有的“常州市社会保障·市民卡”上的社保（医保）功能自动停止，将无法进行刷卡看病和买药。银行卡和电子钱包（公交）等其他功能可以正常使用。 2018-07-19 15:59:09
我是外地来常打工的，单位给我交了社保，现在我也去申请办理过省社保卡，那么申请完成后，我怎么知道我的卡有没有好？ 2018-07-19 15:56:13
您好，个人可以在常州市人力资源和社会保障网（网址：http://rsj.changzhou.gov.cn）、自助一体机或通过咨询电话12333查询本人的江苏省社会保障卡制卡进度，或者你可以使用微信公众号关注“常州社保”，关注完成后第一步点击“个人服务”“,选择“社（医）保卡业务”，第二步点击“社保卡制卡查询”（输入姓名和身份证号码），第三步点击 “制卡进度” 即可查询到。当您看到“制卡进度”中显示“服务网点已领卡”，说明您可携带好本人有效证件、回执单到申请制卡服务网点领取。 2018-07-19 15:58:15
因为时间关系，今天我们的在线访谈快要接近尾声了。在节目最后，叶平局长还有什么话要跟网友们说吗？ 2018-07-19 16:00:13
“服务群众的工作永远在路上”。下一步，区人社局将会继续坚持“人才优先、民生为本”工作主线，不断优化人才引育环境，突出就业创业重点帮扶，着力完善社保体系，全面深化人事工资制度改革，努力构建和谐劳动关系，不断凝聚民生服务“正能量”，传播天宁人社“好声音”，兢兢业业地做好“勤务员”、当好“店小二”，为建设“强富美高”品质新天宁贡献人社力量。谢谢主持人！谢谢广大网友的关心和支持！ 2018-07-19 16:01:24
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