| 各位嘉宾、各位网友，大家下午好！欢迎参加本次常州市武进区人民政府在线访谈活动！ 2017-12-08 14:31:29 |
| 实行家庭医生签约服务，加快构建分级诊疗制度是深化医药卫生体制改革的重要任务，也是新形势下更好维护人民群众健康的重要途径。今天我们邀请到了武进区相关领导围绕武进区家庭医生签约服务工作相关问题和大家进行在线交流，欢迎大家通过我们的平台踊跃提问，积极参与！下面请各位领导先作一下自我介绍。 2017-12-08 14:35:47 |
| 大家好！我是武进区政府副区长张小虎。
2017-12-08 14:36:23 |
| 大家好！我是武进区卫计局局长王洪新。
2017-12-08 14:37:22 |
| 大家好！我是武进区卫计局副主任科员夏锡仪。 2017-12-08 14:37:43 |
| 好的，今天在线交流时间约为一个小时，首先请张小虎副区长简单介绍一下武进区家庭医生签约工作情况。 2017-12-08 14:38:28 |
| 开展家庭医生签约服务，有利于促进医疗卫生服务模式向健康管理转型，有利于提高医疗卫生资源整体利用效率，有利于建立基层首诊、双向转诊的就医秩序，更好地为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务，增强人民群众获得感。2017年，全区以乡镇（街道）为单位全面开展家庭医生签约服务，家庭医生签约服务及重点人群签约服务覆盖率分别达到30%和70%，城乡居民中的“三无”、“五保”、“低保”、“政府居家养老援助对象”等特殊人群签约服务覆盖率达到100%。到2020年，力争将签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。 2017-12-08 14:44:03 |
| 好的，欢迎广大网友踊跃提问！下面开始提问。 2017-12-08 14:45:25 |
| 请问什么是家庭医生签约服务？ 2017-12-08 14:46:12 |
| 家庭医生签约服务是以家庭医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科（临床）医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，对签约家庭的健康进行全过程的管理，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。
2017-12-08 14:51:07 |
| 开展家庭医生签约服务主要目的是什么？ 2017-12-08 14:46:45 |
| 畅通家庭医生与居民联络渠道，建立稳定的、信任的服务关系，让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。同时通过家庭医生服务模式，落实居民的个体健康管理，促进和引导群众合理使用医疗资源，通过政策引导和个性化服务，逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。 2017-12-08 14:51:59 |
| 家庭医生签约服务的主要好处是什么？ 2017-12-08 14:47:15 |
| 签约形式促使家庭医生成为您家庭的健康守门人，不仅为您诊疗疾病，还会主动帮助您的家庭养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。服务协议的签订，不仅仅是对服务对象的承诺，也是对基层医疗机构自身工作的督导，让服务对象主动参与进来，由原来的被动服务模式变为共同参与模式。
2017-12-08 14:52:15 |
| 武进区最新出台的家庭医生签约服务政策在收费如何体现惠民？ 2017-12-08 14:53:40 |
| 武进区制定的签约服务包，签约服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费三方共同分担。基本公共卫生服务包免费提供，基本医疗服务包和健康管理服务包定价为150元/年。基本医疗服务包由基本公共卫生服务经费、医保基金和个人三方各承担50元/年。健康管理服务包由基本公共卫生服务经费支付50元、医保基金支付30元、个人支付70元。特殊人群签约基本医疗服务包或健康管理服务包的，其个人付费部分由财政承担，充分体现政府对贫困人群的特殊关怀。 2017-12-08 14:59:21 |
| 我想问一下签约主体是谁？ 2017-12-08 14:54:09 |
| 在城市，社区卫生服务机构是签约服务主体，家庭医生是签约服务的第一责任人，负责对城市签约居民提供服务。在农村，乡镇卫生院和村卫生室是签约服务主体，以乡镇卫生院医生、乡村医生为主体的家庭医生是第一责任人，负责对农村签约居民提供服务。
2017-12-08 14:58:37 |
| 签约后可以享受到的服务内容主要是哪些？ 2017-12-08 14:54:30 |
| 家庭医生签约服务向签约服务对象及其家庭成员提供以健康管理为主要内容、个性化服务和预约诊疗服务为主要形式的服务：（1）基本医疗服务：一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗、康复医疗服务、中医药服务。（2）基本公共卫生服务：①免费为签约家庭成员建立健康档案，每年对签约家庭进行一次家庭健康评估，并根据评估结果制定个性健康指导计划，实施动态管理。在正常工作时间内为居民提供免费的健康咨询，特别是对65岁以上老年人、慢性病患者等重点人群，每年提供不少于4次的主动健康咨询和指导服务；②为0－6岁儿童提供预防接种服务；③为孕产妇实施健康管理服务；④每年免费为家庭中的重点人群体检一次，包括0－6岁儿童、65周岁及以上老年人、高血压和2型糖尿病患者，体检项目至少包括身高、体重、腰围、血压、血糖、血脂等；⑤对重性精神病患者每年进行1次健康体检，每年不少于4次的随访服务。（3）其他：定期通过门诊、电话、上门等方式对服务对象及其家庭成员健康状况进行调查和管理，为其制定健康生活措施和疾病治疗方案。对遇有疑难、急重症或受条件限制的病例，提供转往上级医院等其他适宜机构的路径或建议。 2017-12-08 15:03:06 |
| 哪些人（家庭）可以享受家庭医生签约服务？ 2017-12-08 15:00:53 |
| 凡是在城乡居住半年以上的，包括户籍及非户籍居民（家庭）都可以与辖区内的家庭医生进行签约。
2017-12-08 15:02:56 |
| 签约的形式是怎样？ 2017-12-08 15:04:12 |
| 在双方充分了解家庭医生签约服务内涵的前提下，由居民自愿选择家庭医生，以个人为单位签订相关服务协议，享受签约服务。
2017-12-08 15:06:42 |
| 怎样与家庭医生签约？ 2017-12-08 15:04:37 |
| 辖区居民到乡镇卫生院（村卫生室）/社区卫生服务中心（站）接受医疗服务时，或医务人员入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等服务时，或您自行到乡镇卫生院（村卫生室）/社区卫生服务机中心（站）进行签约。签约之后即可拥有您的家庭医生。
2017-12-08 15:08:15 |
| 家庭医生就是私人医生吗？ 2017-12-08 15:09:37 |
| 不是。家庭医生与私人医生之间存在着根本不同。家庭医生签约服务是以自愿为原则，由社区医生、护士、防保人员组成的家庭医生团队，主要提供的是基本公共卫生服务和基本医疗卫生服务，防治结合。关注的是居民与家庭的基本健康服务需求。家庭医生在维护居民健康、有序利用医疗资源与控制医疗费用方面发挥着"守门人"作用。而私人医生是满足少部分人群特需服务的一种服务，是以医疗行为为主，主要针对疾病问题，需要个人通过购买服务的方式来额外获得。 2017-12-08 15:16:24 |
| 签约后我有什么便利？ 2017-12-08 15:10:04 |
| 签约后家庭医生就是您的健康管家，需要定期更新您家人的健康档案，根据您及您家人的健康信息进行健康评估，并提出健康维护建议。您可以通过与家庭医生预约看病，节省时间。家庭医生还可帮您预约医联体专家进行转诊。
2017-12-08 15:13:15 |
| 我们跟家庭医生签约以后享有哪些权利？ 2017-12-08 15:18:53 |
| 居民可自愿选择签约医生和服务包类型；享有签约医生提供的服务包内全部项目的服务；监督签约服务内容的规范实施；对签约医生服务不满意，可向所在地卫生院投诉，也可要求其协调解决，直至更换签约医生。 2017-12-08 15:22:53 |