| 各位嘉宾、网友，大家好！这里是常州市人民政府门户网站“在线访谈”栏目，感谢你们长期以来对常州市人民政府门户网站的关心和支持！今天这期“在线访谈”节目的主题是“全力推进智慧政务服务 打造智慧政务新模式”。我们邀请到的嘉宾是中共钟楼区委常委、钟楼区人民政府副区长王旭锋先生，钟楼区行政审批局党组书记、局长闵志业先生。接下来我们将围绕审批服务“秒批秒办”与“无感智办”各位网友进行在线交流，欢迎大家踊跃提问。 2022-11-30 14:00:29 |
| 主持人好，各位网友好，我是王旭锋。非常感谢大家对钟楼区行政审批工作的关心与支持，很荣幸有这个机会与大家一起讨论交流！ 2022-11-30 14:02:56 |
| 主持人好，各位网友好，我是闵志业。很荣幸有这个机会与大家一起交流互动！分享我在政务服务方面的心得感悟！ 2022-11-30 14:03:15 |
| 全面推进政务服务标准化规范化便利化，提升审批服务质效，更好满足企业和办事群众的需求，是“放管服”改革的重要目标之一，是请问两位领导，能否简单介绍一下咱们钟楼区近期在推进政务服务标准化、规范化、便利化工作中的创新之举呢？ 2022-11-30 14:04:49 |
| 2021年以来，钟楼区将“群众满意”放在首位，不断推进政务服务改革向广度深度发展， 提升服务群众水平，让群众办事少跑腿。重点在智慧政务服务上下功夫。根据板块实际，在镇（街道）试点“承诺办”“跨省通办”“免证办”“自助办”等审批服务，在全市首个完成“公共场所卫生许可（延续）”的“无感智办”，全面实现八个镇（街道）户外广告线上“秒批秒办”功能，实现审批速度质的提升。 2022-11-30 14:05:57 |
| 我区新开发的户外广告、临时张挂、张贴宣传品“秒批秒办”业务，以“无人干预”“无需跑腿”“自动办理”“快速办结”为目标，提高现代化数字化政府治理水平为宗旨，全力推进政务服务便利化，从线下物理窗口转到线上不见面办理，从7个工作日缩短到10秒以内，从四份材料精简到0份材料，从一名工作人员审批变为无人审批。另外，去年我们还上线了“无感智办”，“无感智办”的办事体验比秒批秒办更为贴心，可以说真正的方便了群众，方便了企业。让广大群众切实感受到幸福感获得感。 2022-11-30 14:08:13 |
| 好的，谢谢两位。今天在线交流时间约为一小时，欢迎广大网友踊跃提问！ 2022-11-30 14:09:35 |
| 从哪里能找到“秒批秒办”业务呢？ 2022-11-30 14:10:06 |
| 这位网友你好，首先要访问江苏政务服务网官网，点击右上角的登录按钮进行实名认证，一般情况下要选择法人账号登录，账号注册登录成功之后，要切换区域至钟楼区。之后便能在首页看到“秒批秒办”业务的标题，点击进入即可。 2022-11-30 14:11:20 |
| 什么是“无感智办”呢？ 2022-11-30 14:14:46 |
| 为进一步深化“放管服”改革，从群众的需求和期待出发，钟楼区行政审批局推出了“无感智办”政务服务新模式。即通过大数据平台，由系统自动筛选比对数据，针对即将到期的许可证照信息，自动抓取信息资料，以点对点形式主动告知提示，内容包括许可证基本信息及在线办理链接等，只要点击链接确认相关信息即可完成申报，不再需要到窗口递交材料。 2022-11-30 14:15:11 |
| “无感智办”的新模式和传统的办件模式相比有什么革新之处呢？ 2022-11-30 14:19:32 |
| 与传统办件模式相比，“无感智办”新模式遵循“互联网 ”理念，变群众上门申报为主动告知办理，实现群众应办事项到期自动提醒、在线“无感”办理，既提高了审批效率，又提升了群众办事体验。我局将逐步开发，将更多事项纳入“无感智办”，让企业和群众办事更方便。 2022-11-30 14:20:46 |
| 如何申请“秒批秒办”业务呢？ 2022-11-30 14:24:15 |
| 这位网友你好，在点击进入钟楼区旗舰店之后呢，大家会看到新开的“秒批秒办”专栏，点击进入“秒批秒办”专栏，之后点开“户外广告（临时张挂、张贴宣传品）设置的审批”即可申请“秒批秒办”业务。 2022-11-30 14:25:30 |
| “秒批秒办”、“无感智办”业务的办理时限是多长时间？ 2022-11-30 14:28:18 |
| “秒批秒办”业务的办理时限是1个工作日，当然，系统在收到大家的线上申请后，经过AI智能核验，将于10秒内完成审批，方便、快捷的为大家解决燃眉之急。后续，镇（街道）工作人员将加强事后监管。而“无感智办”业务只需要点点手机，就可以办理完业务，在收到一条提示短信之后，点开链接，确认信息即可。 2022-11-30 14:29:37 |
| 闵局长，您好，请问申报“秒批秒办”、“无感智办”业务是否需要缴纳一定的费用呢？ 2022-11-30 14:33:14 |
| “秒批秒办”、“无感智办”业务是钟楼区行政审批局推出的最新便民、利民业务，我们在完成系统开发后将权限赋予镇和各个街道审批局。对于申请等流程不收取任何费用，这点请大家放心。 2022-11-30 14:34:22 |
| 申报“秒批秒办”业务具体需要哪些材料呢？ 审批条件是什么？ 2022-11-30 14:37:17 |
| 对于“秒批秒办”业务，需要准备六种材料，分别是法人、经办人身份证；申请表；施放气球作业申请表；委托代理人办理，法人授权委托书；宣传品内容及样式；营业执照这六份材料。审批条件则是申请人提交申办材料齐全、符合法定形式。 2022-11-30 14:38:31 |
| 申报“无感智办”的具体流程环节是什么呢？ 2022-11-30 14:41:41 |
| 原先的业务办理，要到窗口申报、受理、审核、发证等多个环节，精简到目前只需法人在手机上办理。“无感智办”的实现，不但提高了办事效率，同时也减少了办事群众和工作人员的工作量。 2022-11-30 14:42:09 |
| “无感智办”具体可以办理哪些事项呢？ 2022-11-30 14:44:04 |
| 目前“无感智办”可以办理公共场所卫生许可（延续）、娱乐场所延续的业务，只要相关的信息正确都可以办理。 2022-11-30 14:45:35 |
| 申报“秒批秒办”的具体流程是什么呢？ 2022-11-30 14:46:06 |
| 首先，要选择对应的镇或者街道，点击进入申报，并查看秒批秒办业务信息以及相关材料，其次，要根据实际情况选择申报类型，即常规审批或者秒批，秒批的开放时间一般为周一至周四，选择秒批之后填写相关信息，如：法人信息、经办人信息、其他信息。填写完信息之后点击“下一步”进入材料上传界面，注意打星号的为必传项。最后上传完材料，点击“提交申报”，形成申报告知单，可以打印相关文书，此时户外广告秒批申报完成。 2022-11-30 14:47:24 |
| 申请“秒批秒办”业务有时间或者次数之类限制吗？ 2022-11-30 14:50:37 |
| 对于“秒批秒办”业务，平台规定，一个星期最多能够申请两次，如果超过次数，则需要等到下个星期进行申请。 2022-11-30 14:51:12 |
| “秒批秒办”业务中法定代表人和经办人都需要提供授权委托书吗？ 2022-11-30 14:52:39 |
| 按照相关规定，如果是法定代表人申请“秒批秒办”，则不需要提供授权委托书。如果是经办人申请“秒批秒办”业务的话，则需要提供法定代表人授权的授权委托书。 2022-11-30 14:53:48 |
| 时间过得很快，访谈就要结束了。谢谢两位领导的介绍和答复，感谢各位网友的关注和参与。 2022-11-30 14:56:40 |