投票调查：

关于进一步推动社会工作发展的问卷调查

为了解大众对社会工作服务的满意度，并进一步听取大众对社会工作服务的建议，以便更好地提供适切的社会工作服务，开展此次调查。调查时间为2023年06月20日至2023年07月20日。现将结果反馈如下：

1、您的性别？ 单选题

男占 50%

女占 50%

2、您的年龄？ 单选题

18岁以下占 0%

18~30岁占 16.67%

31~60岁占 70.83%

60岁以上占 12.5%

3、您所在的地区？ 单选题

溧阳市占 0%

金坛区占 0%

武进区占 29.17%

新北区占 20.83%

天宁区占 25%

钟楼区占 8.33%

经开区占 16.67%

4、您是否知道“社会工作”这一职业/专业？ 单选题

是占 75%

否占 25%

5、您及您的家人是否接受过社会工作相关服务？ 单选题

是占 37.5%

否占 62.5%

6、您认为社会工作者和志愿者之间是否有区别？ 单选题

是占 83.33%

否占 16.67%

7、当您遇到困难的时候，是否愿意求助于社会工作者？ 单选题

是占 83.33%

否占 16.67%

8、您认为是否有必要发展社会工作？ 单选题

是占 100%

否占 0%

9、您认为以下哪些领域的社会工作服务是当前社会最需要的？ 多选题

儿童青少年服务占 75%

老年社会服务占 95.83%

妇女社会服务占 66.67%

康复社会服务占 66.67%

社会救助占 75%

就业服务占 62.5%

心理健康服务占 75%

家庭服务占 66.67%

医务领域占 70.83%

学校社会工作占 66.67%

慈善事业和志愿者服务占 58.33%

城乡社区发展占 66.67%

退役军人服务占 50%

司法矫正（含禁毒、社区矫正等）占 41.67%

其他占 0%

10、您认为制约社会工作发展的有哪些因素？ 多选题

政策支持力度不足占 95.83%

专业认可度和知晓度较低占 91.67%

人才流动性高占 66.67%

缺少资金支持占 70.83%

人民群众没有这方面需求占 33.33%

其他占 0%

调查结果分析

本次问卷调查参与调查的人员年龄集中在18-60岁之间，绝大多数的参与者知道“社会工作”这一职业/专业，这部分人员占比75%；37.5%的参与者表示自己及家人接受过社会工作相关服务，还有62.5%的参与者表示没有接受过社会工作相关服务；83.33%的参与者表示在社会工作者和志愿者之间存在一定的区别；绝大部分的参与者表示在遇到困难时愿意求助于社会工作者；在哪些领域的社会工作服务是当前社会最需要的这一问题上，绝大多数的参与者表示儿童青少年服务、老年社会服务、妇女社会服务、康复社会服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医务领域、学校社会工作、慈善事业和志愿者服务、城乡社区发展、退役军人服务、司法矫正（含禁毒、社区矫正等）等服务是当前社会最需要的；参与者表示政策支持力度不足、专业认可度和知晓度较低、人才流动性高、缺少资金支持、人民群众没有这方面需求这些是制约社会工作发展的因素，占比分别是95.83%、91.67%、66.67%、70.83%、33.33%。

下一步工作打算

多数市民对社会工作服务基本知晓，但是在一些领域仍具备一定的提升空间。下一步，要继续加强社会工作服务的宣传力度，宣传推广一批群众认可、特色鲜明、具有示范作用的经验，进一步提高群众对社会工作服务的知晓度、参与度。

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