按照省委、省政府决策部署,江苏政务服务网已于2017年1月24日上线试运行。为让我市广大企业和群众知晓、体验、使用“一张网”,激发企业和群众的参与热情,征求社会各界的意见建议,提高政务服务的效能和水平,助推政务服务线上线下融合发展,特开展江苏政务服务网推广宣传活动。  
 
 
 
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关于江苏政务服务“一张网”上线试运行第一阶段推广宣传情况的通报
发布日期: 2017-04-10   浏览数:   字号:〖

 

关于江苏政务服务“一张网”上线试运行

第一阶段推广宣传情况的通报

各设区市、县(市、区)政务办:

按照《关于开展江苏政务服务“一张网”上线试运行推广宣传活动的通知》的要求,各地积极推广宣传,取得阶段性成效。现将第一阶段情况通报如下:

一、基本情况

这次活动共有134个省、市、县(市、区)政务服务中心参加,其中省级1个、设区市13个、县(市、区)120个。共发放宣传海报900套、桌签5900个,光盘179张,组织开展网上集“苏”字、“在线征文”和“推广有礼”活动各1次。各地自制横幅50余幅,手册10000余份。到街道社区开展推广宣传30余次,约有数万人次观看了宣传片。截止3月31日,江苏政务服务网访问达18万人次,手机APP下载安装9060人次,实名认证2593人次,取得阶段性成效,社会反响较为强烈。

一是加强活动的组织领导。各地均建立推广宣传的相应机制,连云港市政府高度重视,将活动纳入年度工作和政务公开绩效考核。盐城市政务办成立活动领导小组,在宣传、策划、督查三个方面制定方案狠抓落实。省、市、县三级建立联络员机制和“一张网”推广宣传QQ群,及时掌握推广宣传情况,传达部署工作任务、相互交流经验做法。二是政务服务人员积极参加推广宣传。江苏政务服务“一张网”上线试运行,汇聚了全省权力事项和便民服务事项,为百姓提供高效便捷优质的服务。徐州市、盐城市加强窗口人员推广宣传培训,对超额完成任务的与年度评优评先挂钩。南通启东市机关干部利用周末进社区街道宣传,做到家喻户晓。南京市窗口人员发动亲朋好友访问网页和下载注册,目前达到31064人次、APP下载1484人次。三是各地开展活动效果明显。各地政务服务中心充分利用人群集聚优势,在大厅醒目位置摆放宣传品,安排工作人员积极向办事群众推广宣传,协助扫码下载“一张网”手机APP客户端。常州市、苏州市高新区、涟水县设立服务热线收集到群众和企业数十条意见建议。宿迁市在部门网站开辟“一张网”宣传专栏,群众点击率高达43%。启东市和建湖县利用当地电台和报纸连续播放和刊载宣传文章。江阴市通过在EMS快递信封封面印刷宣传广告,广而告之。活动第一阶段,南京市、常州市、苏州市、连云港市、盐城市、常州市天宁区、盐城市东台区、宿迁市宿豫区取得成效明显。

江苏政务服务网第一阶段的推广宣传虽然取得阶段性效果,但仍存在一些问题。一是重视程度不够。对推广宣传“一张网”重要性认识不够、组织不力,只提一般性要求没有深入全面地发动,下发的活动宣传品摆放不及时。据运行数据统计,无锡市崇安区,盐城市经济技术开发区,镇江市句容市、镇江新区推广宣传效果不明显。二是各项任务指标差距较大。按要求各设区市年度完成访问量100万人次、手机APP下载安装量10万人次、实名用户注册量9万人次。从目前完成任务情况看,距离完成任务差距较大,各地要尽快分解任务指标,责任到人,全面抓好落实,高标准完成“一张网”推广宣传任务。

二、下一阶段工作

第二阶段,各设市区及所属的县(市、区)要结合实际,继续抓好“一张网”推广宣传活动。一是各级政务服务人员要带头推广宣传、带头使用体验,做推广宣传的主力军。二是积极开展问卷调查和收集意见建议工作。采取多渠道、多形式进行问卷调查,及时收集群众和企业的意见建议。

附件:江苏政务服务网第一阶段推广宣传情况统计表

江苏省政务服务管理办公室

2017年4月10日

 
 
 
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