个体工商户是改善民生、促进就业、增强经济韧性的重要支撑，截至2023年5月底，常州天宁区在册个体工商户达8.34万户，占天宁区市场主体总量的68.34%，吸纳就业13.55万人。从行业分布来看，最集中的行业是批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务、修理和其他服务业。其中，批发和零售业46524户，占该区个体工商户的55.77%；住宿和餐饮业8333户，占该区个体工商户的9.99%；居民服务、修理和其他服务业16196户，占该区个体工商户的19.41%。
今年以来，常州天宁区深化商事制度改革，建立常州天宁区扶持个体工商户发展联席会议制度，积极宣传《促进个体工商户发展条例》，多举措助力个体工商户迸发生机。截至5月底，常州天宁区新设立个体工商户4773户，同比增加4.99%。
（一）建立“政务服务便利站”。根据天宁区实际，主动靠前服务，在兰陵街道富邦广场设立政务服务便利站。政务服务便利站专职人员就地或通过远程视频连接分局窗口为商户、群众提供《营业执照》、《食品经营许可证》等业务咨询及代办服务，通过江苏政务APP同时开展线上线下服务，推进方便快捷的准入服务。同时提供“个转企”、年报等咨询代办工作，也可通过视频方面远程进行消费调解。使辖区内经营者在“家门口”体验高效服务，感受营商环境的变化。
（二）推进开便利店餐饮店“一件事”改革。持续推进“放管服”改革，减环节、简程序、深融合，依托江苏政务服务网推出的一网式集成套餐服务，切实解决办事难、办事慢、办事繁的问题，最大限度方便企业和群众办事。自一件事一次办实施以来，天宁区市场监管局联合城市管理局、烟草局将开便利店涉及的营业执照登记，食品经营许可，烟草专卖零售，门头店招设置备案等政务服务事项整合，实现一表申请，一次提交，一次办结。
（三）高效便捷的准入服务依托“江苏市监登记注册”手机APP、江苏政务服务网，为平台企业的灵活用工主体全程电子化、集成化、批量化办理登记注册。根据省局《关于支持平台经济集群注册的登记业务规范》，为入驻平台的就业者开展“一址多照”个体工商户集群注册模式。今年以来通过集群注册模式进行注册的个体工商户1625户。
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