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为进一步知晓我市群众对国家医保谈判药品“双通道”管理了解情况，特制作本问卷。调查时间为2021年10月19日至2021年11月18日。现将调查结果反馈如下：
一、在线调查基本情况
1、您的参保地是？
A.溧阳市占3.51%
B.金坛区占1.75%
C.武进区占10.53%
D.钟楼区占7.02%
E.新北区占66.67%
F.天宁区占8.77%
G.常州经开区占1.75%
2、您的性别？
A.男占85.96%
B.女占14.04%
3、您的年龄？
A.20岁以下占3.51%
B.20-30岁占1.75%
C.31-40岁占47.37%
D.41-50岁占26.32%
E.50岁以上占21.05%
4、您是否知道国家医保谈判药品“双通道”管理的定义？
A.大概知道占12.28%
B.知道占3.51%
C.不知道占15.79%
D.完全不知道占68.42%
5、您是否知道我市国谈药“双通道”管理及单独支付药品的医保报销比例？
A.大概知道占3.51%
B.知道占5.26%
C.不知道占22.81%
D.完全不知道占68.42%
6、您是否知道我市“双通道”管理药品实行“三定”管理，即定国谈药定点医疗机构、定国谈药定点零售药店、定国谈药医保责任医师？
A.大概知道占5.26%
B.知道占3.51%
C.不知道占21.05%
D.完全不知道占70.18%
7、您是否知道我市哪些定点医疗机构和定点零售药店执行国谈药“双通道”管理？
A.大概知道占7.02%
B.知道占3.51%
C.不知道占19.3%
D.完全不知道占70.17%
8、您是否知道参保人在国谈药定点医疗机构和定点零售药店购买“双通道”管理及单独支付药品享受相同的医保待遇？
A.大概知道占5.26%
B.知道占3.51%
C.不知道占19.3%
D.完全不知道占71.93%
9、您是否申请办理过“双通道”管理及单独支付药品？
A.有占8.77%
B.没有占91.23%
10、您是否知道办理“双通道”管理及单独支付药品申请需要哪些材料？
A.大概知道占8.77%
B.知道占1.75%
C.不知道占15.79%
D.完全不知道占73.69%
11、您是否知道医保经办机构在1个工作日内完成对“双通道”管理及单独支付药品申请材料的完整性核验？
A.大概知道占5.26%
B.知道占1.75%
C.不知道占17.54%
D.完全不知道占75.45%
12、您是否知道使用“双通道”管理及单独支付药品需要定期到国谈药医保责任医师处复查评估？
A.大概知道占3.51%
B.知道占3.51%
C.不知道占22.81%
D.完全不知道占70.17%
13、您是否知道办理“双通道”管理及单独支付药品申请后参保人员在异地就医用药时如何报销？
A.大概知道占1.75%
B.知道占1.75%
C.不知道占19.3%
D.完全不知道占77.2%
14、您觉得国谈药“双通道”管理政策哪些还需要加强宣传？（多选）
A.国谈药定点医疗机构、定点零售药店和医保责任医师名单占87.72%
B.“双通道”管理及单独支付药品的药品目录占85.96%
C.“双通道”管理及单独支付药品的办理程序、办理材料占89.47%
D.“双通道”管理及单独支付药品的报销比例占91.23%
E.“双通道”管理及单独支付药品的异地就医待遇占80.7%
15、您对国谈药“双通道”管理工作的意见（问答题）
二、调查结果分析
调查结果显示，本次调查受众中，参保地为溧阳市的占3.51%，金坛区占1.75%，武进区占10.53%，钟楼区占7.02%，新北区占66.67%，天宁区占8.77%，常州经开区占1.75%；男性比例为85.96%，女性比例为14.04%；20岁以下的占3.51%，20-30岁的占1.75%，31-40岁的占47.37%，41-50岁的占26.32%，50岁以上的占21.05%；对于国家医保谈判药品“双通道”管理的定义，大概知道的占12.28%，知道的占3.51%，不知道的占15.79%，完全不知道的占68.42%；对于我市国谈药“双通道”管理及单独支付药品的医保报销比例，大概知道的占3.51%，知道的占5.26%，不知道的占22.81%，完全不知道的占68.42%；对于我市“双通道”管理药品实行“三定”管理，大概知道的占5.26%，知道的占3.51%，不知道的占21.05%，完全不知道的占70.18%；对于我市哪些定点医疗机构和定点零售药店执行国谈药“双通道”管理，大概知道的占7.02%，知道的占3.51%，不知道的占19.3%，完全不知道的占70.17%；对于参保人在国谈药定点医疗机构和定点零售药店购买“双通道”管理及单独支付药品享受相同的医保待遇，大概知道的占5.26%，知道的占3.51%，不知道的占19.3%，完全不知道的占71.93%；申请办理过“双通道”管理及单独支付药品的占8.77%，未申请办理过的占91.23%；对于办理“双通道”管理及单独支付药品申请需要哪些材料，大概知道的占8.77%，知道的占1.75%，不知道的占15.79%，完全不知道的占73.69%；对于医保经办机构在1个工作日内完成对“双通道”管理及单独支付药品申请材料的完整性核验，大概知道的占5.26%，知道的占1.75%，不知道的占17.54%，完全不知道的占75.45%；对于使用“双通道”管理及单独支付药品需要定期到国谈药医保责任医师处复查评估，大概知道的占3.51%，知道的占3.51%，不知道的占22.81%，完全不知道的占70.17%；对于办理“双通道”管理及单独支付药品申请后参保人员在异地就医用药时如何报销，大概知道的占1.75%，知道的占1.75%，不知道的占19.3%，完全不知道的占77.2%；认为需要加强宣传国谈药定点医疗机构、定点零售药店和医保责任医师名单的占87.72%，宣传“双通道”管理及单独支付药品的药品目录的占85.96%，宣传办理程序、办理材料的占89.47%，宣传报销比例的占91.23%，宣传异地就医待遇的占80.7%。
三、调查意见建议
借鉴这次的问卷调查，医保局有如下思考：要不断加强关于国家医保谈判药品“双通道”政策的宣传。宣传内容主要着重于“双通道”管理及单独支付药品的报销比例、办理程序及材料、国谈药定点医疗机构及定点零售药店和医保责任医师名单等。宣传手段主要着重于线上线下同步宣传，充分利用局官网和微信公众号，加强与各媒体的合作交流，各辖市（区）医保部门要结合工作实际，深入群众发放“双通道”政策宣传单和宣传活页，让群众了解相关政策，进一步方便群众看病就医。
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