一、在网友反映武进区广电路花园街下水道堵塞的帖文上，丁纯市长批示：“请武进区戴士福区长派员现场查明原因，并进行综合整治。”

经查，网民所反映的该路段发生路面积水的情况属实。对此，负责武进区城建投资的先行集团委派下属的大禹水务公司立即进行了现场勘查。勘查结果发现该段路面积水原因主要为：一是茂业公司对地下室进行装修时将产生的生活污水进行临时排水；二是地铁施工时造成该段雨水支管断头，道路积水无法通过支管流入雨水主管网。先行集团与地铁施工方、茂业公司快速对接，要求茂业公司立即停止直排行为，并于3月26日、3月28日没收其排水设备。随后，大禹水务公司针对该处管网情况与经发集团、地铁公司、施工方等单位进行了多方协商，制定了整改方案，并于4月24日完成了改造，目前地面无积水，群众通行畅通。大禹水务公司也将继续配合区排水管理处对茂业公司地下室施工排水行为进行联合监管。

二、在网友反映武进区牛塘镇卢西村委附近地块缺少管理的帖文上，丁纯市长批示：“请武进区戴士福区长阅处。”

经查，网帖反映的地块位于牛塘镇卢西村雅田村民小组，该地块于2015年10月由经发区大包围工程收储。该地暂未规划使用，经常有人偷倒垃圾，卢西村处置过多次，但效果不佳。该地块西边有一条河道，为了管护方便，同时防止偷倒垃圾行为，故在入口处设置了一道门。

针对网帖反映的问题，牛塘镇第一时间进行了整改，督促卢西村委联系了环卫公司，已将垃圾全部拖走并进行集中处理，目前该地块垃圾已经全部清理完毕。4月16日，牛塘镇与西太湖管委会进行了对接，明确由西太湖管委会出资委托卢西村对该地块进行日常的长效管护，杜绝此类现象再次发生。

三、在网友反映新北区城南花苑瓦片砸落地面存在安全隐患的帖文上，丁纯市长批示：“请新北区乔俊杰区长派员现场查看，并消除安全隐患。”

经核查，网帖所反映的城南小区为城南花苑，系春江镇魏村花苑1-14幢，该小区于2004年建成投用，出现了一些屋顶、墙面老化现象。根据小区居民反映，该网民反映的情况基本属实，城南花苑确实出现过楼顶水泥块脱落的情况（未了解到有砸坏电瓶车和砸伤人的情况），存在安全隐患。经研究，决定立即启动城南花苑维修整治工程，计划5月份进场施工，争取5月底前维修整治到位，彻底消除安全隐患。

四、在网友反映横山桥镇新利财富明都超市后面垃圾场脏乱差问题的帖文上，丁纯市长批示“请武进区戴士福区长对该区域进行综合整治。”

接到市长与网民交办后，常州经开区责成横山桥镇、综合执法局立即组织现场踏勘，情况基本属实。立即召开紧急会议，决定采取以下整改措施：（一）取缔原有垃圾收集点，要求新利财富物业部门立即对各经营户发放告知书，确保将垃圾投放到规定点位，彻底解决明都超市后垃圾场问题，还周边群众干净整洁的生活环境。（二）对不予配合整改、擅自倾倒垃圾的经营户，将依法予以处罚。本次问题整改已于4月12日整改到位。下一步，将进一步明确管理职责，加强督查力度，强化责任落实，确保此类问题不再发生。

五、在网友反映新北区一工厂违规生产帖文上，丁纯市长批示：“请新北区乔俊杰区长派员现场查看，如有违法行为，严肃查处。”

经查，网帖反映的“一家工厂”实际名称为常州信泰能源有限公司（以下简称信泰能源），位于罗溪镇机场南路28号，主要从事石油焦粉碎加工，生产工艺为石油焦原料烘干（湿料）、研磨、灌装。2018年，罗溪镇共接到5次关于常州信泰能源有限公司的环境信访问题，其中区生态环境局交办件2件（11月19日、12月21日）。罗溪镇环安中心现场检查发现该企业石油焦研磨生产过程中烘干和研磨工段配套建有除尘设施，未发现有黑粉泄露现象，但未取得环保手续的情况下违规生产，工作人员要求企业停产并尽快完善相关手续。工作人员及网格员多次突击检查并未发现企业有生产现象。2018年11月19日、12月21日，罗溪镇环安中心再次分别接到区生态环境局交办及12345信访平台转办该企业环境问题，有群众反映称该企业存在恢复生产现象。环安中心工作人员会同溪南社区工作人员第一时间赶赴现场，现场检查发现存在生产迹象，且企业仍未能取得环保审批、验收手续。环安中心工作人员责令企业严格落实停产要求，同时将企业情况上报至常州高新区（新北）环境保护局对其进行立案处罚。

2019年1月4日，区生态环境局对其进行现场勘察，发现该企业“石油焦粉碎加工”项目“未验先投”的环境违法行为确实存在，依法立案查处。3月11日，区生态环境局向信泰能源及其主要负责人送达行政处罚听证告知书，拟作出责令信泰能源改正环境违法行为，罚款人民币20万元，并对该单位主要负责人罚款人民币5万元。此后，罗溪镇环安中心结合网格化监管巡查机制及夜间巡查制度，多次定期、不定期地对该企业进行突击检查，均未发现该企业有生产现象。

针对此次网帖反映情况，区生态环境局高度重视，立即组织罗溪镇进行现场检查，4月12日检查时信泰能源虽未生产，但根据烘干炉温等迹象判断该单位仍有近期生产行为。罗溪镇责令信泰能源立即切断动力电源并拆除马达等动力设备。为防止企业昼停夜开，根据网帖反映的生产时间，罗溪镇于4月15日、4月17日凌晨1点对先后两次该企业进行突击检查，均未发现生产现象。下一步，新北区将依法依规做好案件后续行政处罚工作，同时，罗溪镇落实“网格化监管职责”，加大对信泰能源及其他周边工厂的巡查频次，严防企业“明停暗开、昼停夜开”。

六、在网友反映武进区潞城社区龙东花园墙面、楼顶存在安全隐患的帖文上，丁纯市长批示：“请武进区戴士福区长派员现场处置，消除安全隐患。”

经查，网帖反映的龙东香珀小区是2015 年1月交付的商业小区，开发商为江苏法尔威置业发展有限公司(破产重整接盘企业)，物业为江苏欣祥物业有限公司。2016 年11 月起，物业公司多次向开发商发函反映维修龙东香珀房屋质量问题，但一直协商未果。2018 年8 月，物业公司将该问题上报经开区建设局，潞城街道、经开区建设局正式介入约谈，并拟定了相关维修计划，开发商承诺2019 年3 月底进场维修。2019 年4 月初，欣祥物业公司再次要求法尔威公司启动维修工程时，该公司仍未按承诺时间进场维修。

针对上述情况，经开区管委会要求潞城街道、经开区建设局第一时间开展工作，并召开了协调会。一是由潞城街道指导物业公司做好现场坠物等重大安全隐患的控制防护，杜绝意外事故发生；二是由潞城街道指导物业公司通过法律途径解决问题，即在业主委托下发律师函告知开发企业，限定时限解决，否则将提起诉讼；三是做好先行筹资维修准备，解除由于保修期内开发企业未处置的重大安全隐患并做好证据保全，待诉讼后向开发企业追偿。

截至4月23日，潞城街道已做好现场坠物的围挡，开发商已进场对保修期内的建筑进行了维修前勘察工作，于4月25日正式进场实施维修工程。下一步，潞城街道、经开区建设局将指导物业公司就维修部位、范围、竣工验收时间等责任义务与开发商签订正式书面协议，确保维修顺利进行，解决安全隐患。

七、在网友反映新北区九龙仓擎天半岛生活在垃圾场无人管理的问题帖文上，丁纯市长批示：“请新北区乔俊杰区长阅处。”

收到舆情交办后，新北区第一时间组织河海街道派出城管科、物管科和国宾社区相关工作人员到现场了解情况。经了解，国宾花园32-33幢之间的建筑垃圾临时堆放点于2016年国宾花园擎天半岛集中交付时设立，用于小区装修建筑垃圾的临时转运点。物业公司计划在业主装修满80%时自行拆除，目前小区装修率55%，在装修户有200余户，从数量上来看呈逐年递减的趋势。2018年为了有效控制中转站垃圾扬尘、噪音等问题，物业应周边居民的要求结合实际情况，对堆放点进行了封闭式改造，计划将所有建筑垃圾集中堆放其中，以减小对周围居民生活的影响。改造工作于2019年初结束，运行两个月来也比较顺利。今年3月份以后，小区居民大量集中装修，导致建筑垃圾体量剧增，物业公司虽已及时增加了清运频次，但临时堆放点仍出现了满溢情况，给业主生活造成一定影响。

对此，新北区采取以下措施：（一）河海街道约谈物业，再次明确要求物业公司做好建筑垃圾清运和防尘降尘工作。物业公司紧急调运了车辆，加大清运力度，目前，已将封闭垃圾房周边溢出的建筑垃圾清运干净，垃圾房内的清运工作也在进行中。（二）物业公司也派出管家上门对周边居民作出解释，消除社会影响。（三）物业公司承诺加强后期管控措施，建立长效管理机制：一是增加拖运力量，由原一家清运单位增至两家，并做好日常的清运督促监管；二是做好抑尘降尘措施，安排专人对临时堆放点清运时进行多频次洒水，降低灰尘飞散；三是增加与业户的沟通频次，当封闭式垃圾房即将满溢时或者有体量较大的进入时，立即与清运单位联系，增加清运频次，确保堆放点周边环境整洁；四是及时与装修户沟通，垃圾房满溢时暂停将建筑垃圾清运至临时堆放点，避免给已入住业户带来困扰。

八、在网友反映钟楼区新闸镇新昌路624号马路淹水的问题帖文上，丁纯市长批示：“请钟楼区董彩凤区长派员查明堵水原因，立即整治。”

经查，网帖反映的情况属实。为了应对汛期的到来，新闸街道于4月3日开始对全街道范围内主要道路的雨水井进行疏通，并确保在汛期前完成，网友反映的淹水路段也位于本次雨水井疏通工程的范围内，按照工期安排已经于4月19日疏通完毕。下一阶段，钟楼区将在全区范围内加强关注道路雨水井疏通情况，加强长效管理，确保道路安全和汛期排水畅通。

《市长与网民》回应小组

2019年5月5日

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