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关于农贸市场便利化的满意度调查的结果反馈

发布日期:2021-10-12  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  为了解居民对菜市场的使用需求和满意度,更好的服务居民,提升幸福感,营造文明舒适的菜场环境,常州市于2021年9月8日至2021年10月8日开展关于农贸市场便利化的满意度调查,现将本次调查结果汇总如下:
  一、调查结果
  1、您的性别?单选题
  A.男 占85%
  B.女 占15%
  2、您的年龄?单选题
  A.16-30岁 占10%
  B.31-60岁 占75%
  C.61-65岁 占3.33%
  D.65岁以上 占11.67%
  3、您的职业身份?单选题
  A.村(社区)居民 占11.67%
  B.机关事业人员 占15%
  C.企业人员 占36.67%
  D.个体经营者 占8.33%
  E.在校学生 占3.33%
  F.其他 占25%
  4、您去农贸市场买菜的方便性如何?单选题
  A.非常方便 占26.67%
  B.一般 占50%
  C.不方便 占15%
  D.非常不方便 占8.33%
  5、您去农贸市场买菜的出行方式是什么?单选题
  A.步行 占31.67%
  B.自行车电动车 占48.33%
  C.公交车地铁 占1.67%
  D.自驾车 占18.33%
  6、您认为农贸市场卫生程度如何?单选题
  A.干净整洁卫生 占16.67%
  B.基本没有垃圾和难闻气味 占30%
  C.垃圾不多,气味不明显 占31.67%
  D.垃圾较多,气味难闻 占21.66%
  7、您在购买商品的时候主要考虑什么?单选题
  A.价格 占36.67%
  B.质量 占50%
  C.购物环境 占13.33%
  D.其他 占0%
  8、您对农贸市场的印象是怎么样的?单选题
  A.秩序不错,质量有保障 占26.67%
  B.卫生堪忧,人员素质参差不齐 占45%
  C.我只负责买卖,不考虑其他 占15%
  D.其他 占13.33%
  9、您认为农贸市场能否满足您的需求?单选题
  A.可以,很方便 占13.33%
  B.基本可以 占56.67%
  C.不能,便利化有待提高 占25%
  D.其他 占5%
  10、您认为农贸市场的管理工作是否满意?单选题
  A.满意 占8.33%
  B.基本满意 占50%
  C.不满意 占28.33%
  D.不好说 占13.34%
  11、关于农贸市场的便利化您有什么建议?单选题
  A.便于居民出入,菜品多,质优价好 占50%
  B.政策优惠,设施完善,环境良好,专人管理 占30%
  C.停车方便,交通便利 占15%
  D.其他 占5%
  二、结果分析
  此次调查问卷共设计了11个问题,调查结果如上所述。从调查结果来看,此次调查的参与者以企业人员中的男性群体为主,年龄主要分布在31至60岁之间,一半参与调查问卷的群众都认为去农贸市场买菜便利程度一般,将近一半的群众选择自行车或电瓶车到菜场买菜。三分之一的参与者认为农贸市场基本没有垃圾和难闻气味,一半的参与者在购买商品时更看重商品的质量。近一半的人对农贸市场的印象是卫生堪忧,人员素质参差不齐,超半数认为农贸市场基本可以满足需求,半数人员对农贸市场管理工作基本满意。半数人建议农贸市场要在便于居民出入,提供更多价廉物美的菜品上下功夫。但参与此次调查的人数偏少,样本数据不充分,了解的情况可能不全面。
  三、对策建议
  通过本次调查,常州市了解了参与者对农贸市场的需求。今后,常州市将致力于推动农贸市场治理体系机制创新,积极打造农贸市场的生活配套性、便利性,重塑农贸市场的传统经营模式,为消费者打造惠民便民的一站式服务体系。让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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