为进一步了解广大市民对红十字知识了解程度，于2021年07月22日至2021年08月22日开展本次问卷调查。现将调查结果反馈如下：
一、调查结果
1、您的年龄？
A.10-25岁（占9.27%）
B.26-40岁（占28.19%）
C.41-55岁（占52.9%）
D.56岁及以上（占9.64%）
2、您的性别？
A.男（占61%）
B.女（占39%）
3、您是否参与过捐款捐物的活动？
A.有过（占91.89%）
B.没有（占8.11%）
4、您希望（曾经参与）捐款捐物的活动方式？
A.线下募捐（占58.3%）
B.个人汇款（占29.34%）
C.捐物 （占47.49%）
D.网上捐助（占52.12%）
E.其他 （占16.22%）
5、你对于红十字会应急救护培训工作是否了解？
A.十分了解 （占25.48%）
B.比较了解 （占27.41%）
C.了解 （占25.87%）
D.不了解 （占21.24%）
6、您是通过什么方式了解到红十字会应急急救培训，想要加入培训？
Ａ.微信朋友圈 （占50.58%）
Ｂ.红十字会宣传单（占45.95%）
Ｃ.红十字会的工作人员介绍 （占57.14%）
Ｄ.培训后的同事介绍 （占23.55%）
Ｅ.学生家长介绍 （占9.65%）
7、您认为红十字会应急救护培训工作的效果如何？
A.十分好 （占44.02%）
B.比较好 （占37.84%）
C.一般 （占15.06%）
D.不太好 （占3.08%）
8、“三救”具体指啥?
A.应急救护 应急救援 人道救助 （占75.68%）
B.应急培训 应急救患 人道救助 （占5.79%）
C.应急救护 人道救助 人道救援 （占18.53%）
9、“三献”具体指啥？
A.献人体器官组织 献骨髓 献血液 （占15.83%）
B.献造血干细胞 献眼角膜 献血液 （占8.49%）
C.献人体器官组织 献眼角膜 献血液 （占7.34%）
D.献人体器官组织 献造血干细胞 献血液 （占68.34%）
10、您是否愿意进行献血？
A.十分愿意 （占57.14%）
B.比较愿意 （占16.22%）
Ｃ.愿意 （占22.78%）
Ｄ.不太愿意 （占3.86%）
11、您是否愿意捐献造血干细胞？
A.十分愿意 （占45.95%）
B.比较愿意 （占14.67%）
C.愿意 （占25.87%）
D.不太愿意 （占13.51%）
12、您参加过红十字会志愿者服务工作吗？
A.没参加过 （占39%）
B.经常参加 （占34.75%）
C.参加过几次 （占19.69%）
D.参加过一次 （占6.56%）
二、调查结果分析
从调查结果来看，红十字知识知晓度方面：75.68%的市民了解“三救”内容，68.34%的市民了解“三献”内容，但有21.24%的市民对应急救护培训工作不了解，有18.14%的市民认为应急救护培训效果不太好或一般。红十字活动参与度方面：91.89%的市民参与过捐款捐物的活动，96.14%的市民愿意献血，86.49%愿意捐献造血干细胞，61%的市民参加过红十字志愿服务。
通过对调查结果分析，得出以下结论：大多数市民对红十字知识有所了解，获取红十字知识的主要途径是红十字会的工作人员介绍、红十字会宣传单和微信朋友圈；大多数市民愿意参与到红十字活动中，捐款捐物、献血、捐献造血干细胞以及参加红十字志愿服务等方面热情较高；部分市民对应急救护培训还不够了解，或认为应急救护培训效果不太好或一般。
三、下一步工作打算
根据调查分析结果，在今后的工作中，主要从以下几个方面开展红十字工作：
一是强化宣传工作。利用各种活动，发挥微信公众号等新媒体平台作用，向广大群众宣传红十字运动基础知识、红十字会法、现场应急救护知识、三献常识等，营造良好的宣传氛围，用群众喜闻乐见的方式进行红十字知识宣讲，确保红十字知识深入人心。
二是深入开展应急救护培训，提升公众自救互救能力。主动协调有关行业和部门，组织应急救护知识进社区、进学校、进企业、进农村、进机关活动，扎实推进重点行业、重点人群的培训工作，提高民众应对突发事件的反应能力和现场自救互救能力。
三是扎实做好“三献”工作，弘扬人道博爱奉献精神。拓展无偿献血、造血干细胞捐献、遗体和人体器官捐献的线上、线下宣传工作，让广大市民深入了解相关政策，积极参与三献工作。
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