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为了更好满足人民群众的文化活动需求，提高公共文化供给服务质量和水平，我们开展了“公共文化服务公众满意度调查问卷调查”，调查期限为2020年7月29日到2020年8月31日。现将本次调查结果反馈如下：
一、调查结果
1、您的性别（单选题）
A.男性，占62.5%
B.女性，占37.5%
2、您的年龄（单选题）
A.20岁以下，占9.38%
B.20岁-29岁，占18.75%
C.30岁-39岁，占25%
D.40岁-49岁，占15.63%
E.50岁-60岁，占31.25%
F.60岁以上，占0%
3、您户籍性质（单选题）
A.城镇，占53.13%
B.农村，占31.25%
C.新市民，占15.62%
4、您的职业（单选题）
A.党政机关人员，占15.63%
B.事业单位人员，占15.63%
C.企业单位人员，占40.63%
D.自由职业者，占3.13%
E.离退休人员，占3.13%
F.在校学生，占12.5%
G.务农，占3.13%
H.其他，占6.22%
5、您的文化程度（单选题）
A.高中及以下，占28.13%
B.大专，占21.88%
C.本科，占40.63%
D.硕士及以上，占9.36%
6、您的月收入（单选题）
A.3000元以下，占21.88%
B.3000-4999元，占18.75%
C.5000-7999元，占37.5%
D.8000-10000元，占15.63%
E.10000元以，占6.24%
7、您每月用在文化消费支出的费用（单选题）
A.0-99元，占25%
B.100-199元，占25%
C.200-299元，占15.63%
D.300-399元，占12.5%
E.400元及以上，占21.87%
8、您去最近的文化活动场所，需要多长时间（单选题）
A.5分钟内，占15.63%
B.5-10分钟，占3.13%
C.11-30分钟，占43.75%
D.30分钟以上，占37.49%
9、请问您平时最主要的休闲方式是以下哪几项？（多选题）
A.在家看电视，占56.25%
B.旅游，占25%
C.街购物，占31.25%
D.看电影，占56.25%
E.看戏曲等文艺演出，占3.13%
F.读书籍，占46.88%
G.上网，占71.88%
H.与朋友、同事緊会聊天喝茶，占37.5%
I.棋牌，占15.63%
J.广场健身，占12.5%
K.其他，占28.13%
10、请问您主要通过下列哪些渠道获得文化、文艺信息？（多选题）
A.报纸，占21.88%
B.电视，占53.13%
C.网络，占78.13%
D.电台，占15.63%
E.手机，占81.25%
F文化活动，占25%
G.社区公告，占25%
H.其他，占15.63%
11、请问您在日常生活中亟需哪些文化信息？（多选题）
A.音乐美术，占50%
B.舞台艺术，占28.13%
C.电影，占34.38%
D.电视，占28.13%
E.重大文化活动，占50%
F.科普知识，占56.25%
G.旅游节庆，占25%
H.地方品牌文化，占34.38%
I.其他，占12.5%
12、您更愿意参加哪些公共文化活动？（多选题）
A.文艺演出，占43.75%
B.广场健身活动，占28.13%
C.话剧、歌舞剧、音乐剧，占37.5%
D.公园、广场文化活动，占53.13%
E.村(社区)举办的文化活动，占28.13%
F.其他，占31.25%
13、您对常州公共文化设施建设的满意度（单选题）
A.满意，占3.13%
B.基本满意，占56.25%
C.不清楚，占21.88%
D.不满意，占18.74%
14、您对常州市政府提供公共文化服务项目的满意度（单选题）
A.满意，占6.25%
B.基本满意，占53.13%
C.不清楚，占21.88%
D.不满意，占18.74%
15、您对接触到的文化从业人员的专业水平和服务态度的满意度（单选题）
A.满意，占12.5%
B.基本满意，占46.88%
C.不清楚，占31.25%
D.不满意，占9.37%
6、您希望常州政府能够提供哪些公共文化服务项目？（问答题）
暂无结果！
17、您对提升常州公共文化服务建设还有哪些建议？（问答题）
暂无结果！
二、总结分析
此次调研问卷共设计了17个问题。调查结果显示，对于文化需求的满意度，男性比女性更关注，年龄段在20-39岁和50-60岁的人群相对更关注，本地人员比外来人员更关注，党政机关、企事业单位和学生和大学文化程度人员更关注。大多数被调查对象平时的文化休闲方式主要是上网、看电视、看电影和读书；他们平时获得文化信息的主要渠道还是来源于手机、网络、电视。总体来说，被调查对象对于常州公共文化设施建设、市政府提供的公共文化服务项目、文化从业人员的专业水平和服务态度还是基本满意的。
三、相关建议
现结合问卷调查，建议如下：
1、加强“10分钟文化活动圈”建设，让普通市民步行不超过10分钟就可抵达最近的文化活动场所；
2、提升文化活动的亲民性，通过更丰富的渠道让广大市民参与到市区各项重大文化活动中；
3、加强人文社会科学和自然科学的科普推广力度，让科学文化知识飞入寻常百姓家；
4、充分发挥社会组织的作用，配合政府部门组织开展丰富多样的群众性文化文艺活动。
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