改革有力度，服务有温度，企业与群众的满意度才能提升，经济高质量发展才能跑出“加速度”。2023年，常州武进区以企业、群众的满意度为出发点和落脚点，深入推进基层政务服务改革。“拿地即开工”“信用承诺容缺受理”等工作拓面推进，“信用+公共资源交易”“信用+特殊工时”先后获评全国“新华信用杯”优秀案例，在省优化营商环境评价中多次跻身全省第一方阵。

“拿地即开工” 点燃经济发展“主引擎”

2023年，武进区“一站式服务”项目建设专区持续对40个省、市、区新增入库重大项目全流程挂图跟踪，对68个入库重点项目提供全流程帮办代办服务，共完成20个“拿地即开工”项目，涵盖产业发展、民生工程等多个领域，数量居全市第一。

围绕优化营商环境七大指标中的“建筑许可”指标，武进区印发《武进区工程建设项目“拿地即开工”实施方案》。自项目确立起，属地板块帮办员、建设单位项目报建员、相关审批服务部门工作人员第一时间与企业负责人联络，成立项目推进群，提前指导企业倒排时间节点、准备申报材料，为办事企业提供精准服务、主动服务、无感服务。

推进集成服务 打造营商环境“新标杆”

“一件事一次办”，就是将企业、群众以往要跑多个部门办理的“一揽子事”，经过梳理整合，变成窗口统一办理的“一件事”，实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理。

2023年，武进区积极落实省定标准26个“一件事一次办”改革工作，区政务服务中心大厅设置8个“一件事”综合受理窗口。截至目前，武进区“一件事一次办”线上办件共计38872件，系全市第一。

营商环境好不好，群众办事方便度是重要的衡量标尺之一。为深化“企业开办一件事”改革，武进区还在政务服务大厅开设企业开办专区，同时推动“企业开办”服务线上线下深度融合，实现累计工作日8小时内办结企业开办环节。同时，率先开展集群登记、企业登记“同城通办”等一批创新试点工作，为经营主体减环节、优服务，持续提升企业登记便利度，激发市场主体活力。

加快数字化转型 构筑社会发展“新高地”

数字化是实现营商环境市场化、法治化、国际化的重要方式，是不断优化营商环境的必由之路。为持续促成“直达快享 非申即享”，实现惠企政策无感落地，武进区加速建设惠企平台，以“最小颗粒度”拆解政策事项，完善申报要素，提高政策兑现的便利度。截至目前，区奖补资金已兑现113610笔，“非申即享”兑现率超70%，13家博士后站点单位通过“非申即享”模式领取了生活补贴、科研资助、出站奖励等补贴共计214万元。

目前，电子证照应用、“苏服码”等已在长三角政务服务领域实现跨省推进。同时，武进区积极提升数智政务水平，深化四端融合，改版江苏政务服务网武进旗舰店，升级改造“苏服办”App武进专区，推进政务自助机建设，推出“扫码知”，推进“跨镇通办”。探索高频事项“掌上办”，累计上架移动应用120个，移动端访问量累计突破12万人次。

武进区还出台《武进区关于在公共资源交易领域开展数字人民币试点的工作方案》，专项推进数字人民币推广工作，搭建30类“公共资源+数字人民币”应用场景，目前已成功落地22类，频次达462次，金额累计1.63亿元。此外，武进区成立全市首个服务“两湖”创新区交易服务工作营，配备“交易服务金管家”，确保“两湖”创新区项目顺利推进。

优化营商环境只有进行时，没有完成时。2024年，武进区将继续全心全意为企业发展厚植“沃土”，跑出营商环境“加速度”，打造高质量发展“强磁场”。

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