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常州市民宿情况问卷调查的结果反馈

发布日期:2022-12-09  浏览次数:  字号:〖默认 超大

近年来,民宿行业在推动旅游产业提质增效,助力乡村振兴建设,致富农民增收等方面发挥了重要作用。为推动我市民宿行业健康持续发展,特于2022年11月08日至2022年12月08日开展此次调查,现将结果反馈如下:

1、您的性别?单选题

男占50%

女占50%

2、您的年龄?单选题

18岁以下占0%

18-25岁占38.89%

26-35岁占27.78%

36-60岁占33.33%

60岁以上占0%

3、您的学历? 单选题

大专及以下占16.67%

本科占66.67%

研究生占11.11%

研究生以上占5.55%

4、您所属的地区? 单选题

天宁区占22.22%

钟楼区占27.78%

新北区占22.22%

武进区占11.11%

金坛区占11.11%

溧阳市占5.56%

其他占0%

5、请问您家庭的人均月收入大概为多少? 单选题

2000元及以下占0%

2001-5000元占22.22%

5001-10000元占22.22%

10001-15000元占33.33%

15000元以上占22.23%

6、您是否有住宿民宿的经历?单选题

是占94.44%

否占5.56%

7、您一般通过哪些方式预定民宿?多选题

网上预订占94.44%

微信小程序或者线上APP预订占33.33%

直接入住占5.56%

找旅行社预订占5.56%

其他占16.67%

8、您希望在入住民宿时享受哪些服务?多选题

免费早餐占83.33%

免费Wi-Fi占77.78%

娱乐设施占61.11%

交通指引占83.33%

周边旅游景点、线路推荐占94.44%

提供一次性用品占77.78%

其他占16.67%

9、选择民宿时,您最关注以下哪些方面?多选题

交通便利占88.89%

卫生情况良好占88.89%

建筑外观及室内装饰富有特色占83.33%

服务态度友善、亲切占66.67%

地理位置优越,靠近当地主要旅游景点占77.78%

价格实惠,有良好的口碑占83.33%

民宿能提供对当地旅游资源的介绍占55.56%

能体验当地人文风俗及民俗活动占72.22%

其他占0%

10、您认为民宿未来应该从哪些方面进行优化升级?多选题

提高服务质量占83.33%

增加民俗文化特色占77.78%

打造民宿品牌占61.11%

改善设施设备占88.89%

发展自身特色占77.78%

其他占5.56%

二、调查结果分析

本次参加问卷调查的男性人数和女性人数相当,占比均为50%。年龄段集中在18-25岁及36-60岁,占比分别为38.89%和33.33%。参与者中学历为本科的居多,占比66.67%。有27.78%的参与者为钟楼区居民。家庭的人均月收入为10001-15000元的参与者最多,占比33.33%。有94.44%的参与者有过住民宿的经历,94.44%的参与者是通过网站预定的方式预定的民宿。参与者们希望入住民宿时享受的服务中,以周边旅游景点和线路推荐、免费早餐、交通指引的占比最高,分别为94.44%、83.33%和83.33%。选择民宿时,参与者们最为关注的是交通是否便利和民宿卫生情况,占比均为88.89%。

三、意见和建议

一是加强政策引领,优化产业布局。加强引导培育推动民宿健康融合发展,使民宿发展从自发无序、自然生长的状态,逐步过渡到政府和市场双重培育的新时期。

二是聚焦品牌打造,提升服务品质。推进成立民宿行业协会等组织,发挥好政府和企业间的沟通桥梁和纽带作用,制定相关行业准入标准及行业服务规范,引导民宿行业从业人员加强行业自律。

三是增强服务意识,凝聚发展共识。为民宿经营业主搭建学习、交流、合作与发展的桥梁,引导民宿从“单打独斗”到“抱团发展”,激励和引领民宿行业健康成长。

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