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为进一步深化政府信息公开工作，提升线下政务公开专区建设质效，为群众提供更加便利、高效、优质的政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，组织开展本次问卷调查，调查时间为2023年03月29日至2023年04月29日。现将调查结果反馈如下：
一、调查结果
1、您所在的地区？
溧阳市 占18.18%
金坛区 占9.09%
武进区 占12.12%
新北区 占15.15%
天宁区 占21.21%
钟楼区 占9.09%
经开区 占15.16%
2、您的性别？
男 占72.73%
女 占27.27%
3、您的年龄？
18岁以下 占18.18%
18-30岁 占9.09%
31-45岁 占42.42%
46-60岁 占18.18%
60岁以上 占12.13%
4、您的职业？
公务员、事业单位人员 占39.39%
企业人员 占27.27%
自由职业者 占3.03%
退休人员 占6.06%
其他 占24.25%
5、您所生活工作的地区是否设置了政务公开专区？
有 占45.45%
不太清楚 占36.36%
没有 占18.19%
6、您体验过政务公开专区的哪些服务？
信息查询 占60.61%
政策咨询 占21.21%
依申请公开 占9.09%
意见建议反馈 占6.06%
没有体验过以上服务 占39.39%
7、您希望在政务公开专区设置在哪些公共场所？
政务服务中心 占81.82%
基层社区服务中心 占60.61%
图书馆 占36.36%
档案馆 占15.15%
企业园区 占45.45%
热点商圈 占33.33%
8、您希望政务公开专区配置哪些设施设备？
电脑 占78.79%
打印机 占45.45%
复印机 占39.39%
一体化自助机 占45.45%
政策资料文件架 占39.39%
意见留言箱 占54.55%
9、您希望政务公开专区作为线下公开平台，重点优化哪些服务？
公开内容 占84.85%
公开形式 占39.39%
政民互动 占63.64%
政策服务 占48.48%
10、您对本地区线下政务公开专区建设的意见建议？
暂无结果。
二、调查结果分析
通过对本次问卷调查结果统计分析，参与本次调查的人群主要为男性占%，年龄在31-45岁的占42.42%，职业为公务员、事业单位人员占39.39%；一半以上调查对象所在地区设置了政务公开专区，主要体验的功能服务为信息查询；调查对象表示希望政务公开专区设置在政务服务中心、基层社区服务中心、企业园区等地，希望政务公开专区配置电脑、意见留言箱等设施，希望专区能重点优化公开内容、政民互动等服务。调查结果显示，群众对政务公开专区建设的关注度相对较高，但仍有一部分人群并不知晓或未体验过本地区政务公开专区服务，政务公开专区的硬件、软件的进一步提升是群众所期盼的。
三、对策及建议
政务公开主管部门应坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕企业群众所需所盼，进一步提升基层政务公开标准化规范化水平，高质量打造“为民、便民、利民”政务公开特色服务专区，做好政务公开专区长效管理和维护，不断提高公开质量、夯实公开基础，加大政务公开专区宣传力度，更好发挥政务公开便民惠企实效。
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