专题首页 新闻动态 典型案例 诚信红榜 维权法规 申诉须知 消费警示  
 
 
 
2016常州首批18家汽车类、酒店类诚信企业公布
 
  3月15日,“2016常州诚信企业”颁奖典礼在九洲喜来登圆满落幕,13家汽车类企业及5家酒店类企业荣获此殊荣。首批诚信企业由常州报业传媒集团发起,以热线投诉、市民投票为重要的评选标准,同时参考专家和相关部门的意见,最后18家企业脱颖而出。获选企业涵盖了汽车、酒店等行业,具有广泛的代表性和标杆意义。[详细]
·买车刷卡3万元 竟要180元刷卡费 [01-03]
·退货要付 400元吊牌费? [12-26]
·遮掩规则不明示超市返券限制多遭投诉 [12-16]
·业务员“夸大宣传” 保险公司赔53万元 [12-15]
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男童遭横祸 冰箱将人砸骨折赔了7.6万元
  安全权,是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者9项权利中居核心地位的基本权利,它包括人身安全权和财产安全权。
  但现实生活中,却
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少标注赔钱 4.9元的青梅赔了500元
  民以食为天。食品安全,历来是消费者关注的热点,也是监管部门常抓不懈的管理重点。同时,消费者日益增强的鉴别力和自我维权的意识,也让部分“粗[详细]
大奖忽悠人
  “来都来了,要什么都不买,岂不是白来一趟?”在这样的心理暗示下,许多平时很俭省的人,只要踏上异乡的土地,就会萌生蓬勃的购物欲望,一味地“[详细]
5900元的成人高考“包票”不靠谱
  俗话说:一分耕耘一分收获。可有些培训机构瞄准了市民的侥幸心理,打出了“包过”、“免试”,甚至是“找枪手代考”等种种不靠谱的包票。市民桑先[详细]
吃了18天没用的药,全额退款
  “没有疗效,包退;效果不明显,包退。”有不少节俭的老人,因为相信商家“无效退款”的承诺, 豪爽地掏腰包,山西消费者郭大爷也是如此。郭大爷多[详细]
积分不算钱
  商家促销无可厚非,但促销活动中“自定”种种不合理的规定却让消费者如鲠在喉。去年,我市消协接到了不少与促销活动关联的消费投诉,其中家电卖场[详细]
 
 
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凌家塘:阔步追逐“中国梦”
  8年前,凌家塘搬迁到邹区镇,筑起“农副产品超级航母”之梦;8年间,任时光的脚步匆匆,每分每秒的印迹却清晰依旧;不仅成为常州人的“菜篮子”、[详细]
常州供电:用“心”服务电靓龙城
  从 “供上电”到“供好电”,常州供电公司始终以服务经济社会发展为己任,采取人性化、亲情化等服务举措,实现全方位转变,让政府放心、客户满意、[详细]
八仙食品:用心找回老常州的口味
  俗话说,酒香不怕巷子深,但有一家食品企业却并非如此。尽管产品深受消费者喜爱,企业负责人还是毅然拍板在市中心租下一间黄金店面,原因只是为了[详细]
常州市机动车维修行业 诚信体系建设已成常态
  2015年度的机动车维修企业质量信誉考核结果已于日前出炉。全市共有110家维修企业被评为信誉企业,其中AAA企业30家,AA企业43家,A企业37家。
  
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维权法规
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·消费者权益保护法实施条例征求意见:不得随意电话推销
·《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
·网络商品交易管理办法
·中华人民共和国消费者权益保护法
·家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
·单用途商业预付卡管理办法(试行)
 
申诉须知
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·申诉须知
·申诉受理范围
·受理申诉程序和办法
·争议的解决
·消费者的权利
·经营者的义务
 
消费警示
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·“真皮”座套忽悠人 新北消协支持消费者起诉
·消协发布今年第1号消费警示:教育培训陷阱多
·买房按套计价 吃3000元哑巴亏
·海淘洋家电遇难题:一旦“水土不服”,其售后不尽如人意
·注意!打折购物卡售卖有猫腻 消费谨防克隆卡
·市消协发布消费警示:网购电动车,尤其要关注售后
 
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