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本年报依据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由常州市人力资源和社会保障局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。
一、总体情况
2025年度，市人社局坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家、省、市关于政务公开工作的系列部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作及人社领域重点任务，持续深化政务公开，不断提升政务公开的标准化、规范化、便利化水平，切实保障公众的知情权、参与权和监督权，助力打造透明、法治、服务型政府部门，不断增强人民群众满意度和获得感。
1. 主动公开情况。全年通过市政府门户网站主动公开各类政府信息213条，围绕群众关切领域，组织开展网上直播1期、政策解读4次、民意调查征集2次，参加新闻发布会1次，维护专题专栏3个，通过“常州人社”微信公众号等新媒体平台发布信息500余条，有效促进了政策的传播与理解。
2. 依申请公开情况。全年共受理政府信息公开申请20件，均为自然人申请，全部依法依规予以办理和答复，并按时办结上年度结转的政府信息公开申请1件。
3. 政府信息管理情况。完善信息发布审核机制，明确公开属性认定流程，由分管副局长直接领导、办公室牵头负责，各业务处室（单位）协同，配备专职人员，确保信息公开审核职责清晰、流程规范、内容准确。
4. 政府信息公开平台建设情况。综合运用市政府门户网站、局网站、局微信公众号，积极利用政务新媒体、新闻发布会等多种渠道，及时发布社会关注、群众关心的政务信息，确保信息发布及时、准确、权威。定期开展网站及新媒体平台内容巡查，及时整改空白栏目、错链死链等问题，保障平台安全稳定运行。
5. 监督保障情况。将政务公开工作纳入年度工作要点，明确责任分工，强化考核评价。自觉接受社会公众和新闻媒体的监督，认真办理人大代表建议和政协委员提案。保持局长信箱、咨询服务电话等互动渠道畅通，对收到的意见建议及时研究处理，不断改进工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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行政规范性文件
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2
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11
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6
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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41
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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0
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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4462.70
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自
然
人
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法人或其他组织
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总
计
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商
业
企
业
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科
研
机
构
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社
会
公
益
组
织
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法
律
服
务
机
构
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其
他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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20
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0
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0
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0
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0
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0
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20
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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4
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0
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0
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0
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0
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0
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4
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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6
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0
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0
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0
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0
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0
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6
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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3
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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6
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0
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0
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0
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0
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0
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6
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2
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0
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0
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0
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0
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0
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2
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.其他
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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21
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0
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0
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0
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0
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0
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21
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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结果
维持
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结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
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总计
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1
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0
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0
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0
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年，市人社局政府信息公开工作虽然取得了一定进展，但对照新时代政务公开工作的更高标准和人民群众日益增长的信息需求，仍存在一些需要持续改进的方面：一是信息公开工作的长效机制和规范化水平仍需进一步提升，部分领域信息公开的时效性、规范性有待增强；二是公开平台的日常运维和综合服务功能有待进一步优化，在政策解读的多样性、互动反馈的及时性方面需持续用力。
下一步，市人社局将持续推进政务公开工作提质增效：一是强化制度与责任落实。进一步健全完善信息公开工作协调机制，压实各处室（单位）主体责任，优化信息报送与审核流程，确保应公开尽公开、及时准确公开。二是优化平台与服务功能。持续加强局网站、政务新媒体等平台建设与管理，聚焦稳就业、社会保障、人才服务、权益维护等重点领域，深化政策解读，积极回应社会关切。三是加强能力与队伍建设。定期组织开展政务公开业务培训与交流，提升工作人员的政策把握能力、舆情应对能力和信息化应用能力，不断提升政务公开工作专业化水平。
六、其他需要报告的事项
2025年，市人社局共收到人大代表建议、政协提案55件。其中：人大代表建议共28件，包括主办件8件、分办3件、协办17件；政协提案共27件，包括主办6件、分办1件、协办20件。所有建议提案均严格按照规定时限和要求办理完毕，并积极采纳合理建议，推动人社领域相关工作不断完善。
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
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