（一）贯彻实施国家、省有关旅游业的政策法规，研究拟定全市旅游业管理的有关规定、规章和相应政策、标准，并组织实施和监督检查。

　　（二）研究拟定全市旅游发展战略的目标，编制发展旅游业中长期规划和年度计划，并组织实施；组织指导全市旅游统计工作。

　　（三）研究拟定国际、国内旅游市场开发战略，组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动；组织指导重要旅游产品和线路的开发，加强旅游市场的信息引导。

　　（四）积极推进国际旅游、国内旅游和出境旅游全面发展。

　　（五）对全市旅游市场和旅游服务质量进行监督、检查，受理旅游者投诉，依法维护旅游者和旅游经营者的合法权益。

　　（六）加强对旅游饭店、旅行社和旅游定点单位安全管理的监督检查。

　　（七）组织全市旅游资源普查工作；参与旅游资源开发、旅游设施建设、旅游环境改善等方面项目的规划、立项审批工作；做好全市列入国家重点旅游设施项目投资计划的申报工作，并参与项目的管理工作；管好、用好旅游发展基金。

　　（八）对全市经营旅游业务的单位进行行业管理和涉外星级饭店的审核报批工作、旅游定点单位的申报工作。研究和指导全市旅游体制改革工作。

　　（九）落实旅行社质量保证金制度以及监督质量保证金的使用；会同有关部门监督和协调旅游价格工作。

　　（十）拟定全市旅游行业人才培养的规划，加强旅游从业人员岗位培训，组织实施旅游从业人员职业资格制度和等级制度。

　　（十一）指导全市旅游行业精神文明建设。

　　（十二）承办市政府交办的其他事项。